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酒店工程部经理个人述职报告酒店工程部经理个人述职报告酒店工程部经理个人述职报告1时光如白驹过隙一样20xx年已即将过去,回首这一年,在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下,做了很多也学了很多但是也有很多不足有待我去提高和学习。本年度主要开展以下几个方面的工作:1.完成厨房设备的维修改造。2.完成空调系统的调试运行和对其进行定期的维护和检修。3.完成洗衣房的改造和管线的安装后。4.酒店厨房油烟系统的保养维修和清洗。5.对酒店楼顶排水系统的改造与铺设工作及楼顶防水。6.完成酒店房间管路渗水、墙纸发霉卫生间防水、所有区域墙体维修工作。7.对酒店所有暖气进行清洗、阀门更换。8.酒店亮化完成、无线网络的安装厨房燃气线路改造。9.酒店日常的会议宴会的接待工作我认为自己在近一年的工作中,在领导的关心和指导下,工作上有一定的成绩,思想上有一定的进步。同时也暴露了很多的不足:1.受自身条件的限制,综合素质有待提高,管理能力和技巧有待加强。2.在管理方法上力求创新,主动查找管理中出现的差异漏洞,及时调整工作思路和方法,引导员工认真履行职责,保障设备设施正常运转。3.积极主动学习新的知识,新技术,和公司的决策保持一致,适应公司发展壮大的需要。4.随着设备的老化,故障率逐年升高,逐步加大操作及维护的监督力度。5.常做多做事故预想,提高对突发事件的应变能力,确保安全运行。6.加强人员责任心管理,发现问题责任到人;7.充分发挥管理职能,提高工作效率,工作中积极创造条件,全盘考虑。8.加强本部门员工的培训,使员工均应加强观察力,及时发现问题并迅速做出反应;应养成“我们”称谓习惯,拉近彼此距离;均应做到“腿勤、眼勤、脑勤、嘴勤”,对员工的部分不良行为习惯加以反复提醒。只为成功找方法,不为失败找借口。9.统筹安排,树立主人翁意识,维护企业的利益,维护职工的利益是每个管理者的职责,作为一名管理者始终要把管理与实际工作相结合不断总结创新,开拓进取。回顾反思这一年多的工作经历,思绪万千,感慨良多。暴露出的工程维修问题多少影响酒店客人的舒适度,工作中的不足和失误让人痛楚。通过这段时间的工作,我坚信自己在今后的工作中一定会努力进取,扬长避短,做一名合格的管理人员。现对20xx年的工作计划:1.配合可防对客房的设施设备做一个统筹管理确保客人住的舒心愉悦。2.配合完成酒店、厨房下水管道及外面排水系统的清理保证排水的通畅。3.认真落实酒店开源节流目标,加强巡视,做到人走灯灭、随手关水;根据温度情况,及时调整热水温度;根据天黑时间、客人情况及时调整室外照明时间。4.落实设备维修保养计划,确保设备、设施安全可靠的运行。5.配合完成酒店各部门的维修改造工作。6.机动性处理酒店即时出现的工程问题。7.完成领导交办的其他各项工作。根据过去工作中发现的问题现对酒店提出以下要求:因为我部门维修人员编制不够造成客人投诉较多,现希望为我部门增加维修人员编制以保证维修效率及质量。一年来,我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作,不论份内的还是份外的都能积极主动去做,但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距,进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能,为我们酒店再上一层楼,为酒店的发展做出最大的贡献。酒店工程部经理个人述职报告2自20xx年8月18日从事工程部经理工作以来,在各位领导的关怀指导和酒店同仁的大力支持下,主要进行以下几方面的工作:1、完成了工程方面的施工工作,保证酒店在12月18日顺利开业。在酒店管理层明确12月18日开业后,工程部的工作压力比较巨大,在工程部同仁的共同努力下,完成了工程方面的施工工作,如消防报警系统的安装调试、发电机组的维保调试,采暖系统的调试运行等,使酒店的设备设施运行正常,满足了开业的需要。2、初步完成了工程部的人员编制架构且按酒店营业的需要运行。工程部9-10月期间在人力资源部的帮助下完成了新员工的培训和入职,员工人数有20余名。新员工的加盟,老员工的转型,工程部的各级管理人员花了大量的精力和员工沟通认识,积极做员工思想意识方面的工作,使工程部的运行按酒店营业的要求进行。3、完成其它酒店各部需工程部配合施工的工作(如客房壁画、皂液盒安装等)。开业前期,酒店各部有大量的工作需工程部完成,集中体现在一线三部上,大量的壁画、皂液盒、漂香机是在动员工程部员工在不怕苦,不怕累的情况下安装完毕的。4、配合高管领导完成消防验收工作,为酒店正常运营奠定了基础。消防验收合格是酒店按时开业的一个基本条件。因我酒店工程时间长的特殊原因,消防验收难度相对较大。在高管领导的安排下,工程部按时的完成和处理工程方面的遗留问题,保证了消防验收的顺利通过。如上所述,我认为自己在最近半年的工作中,在高管领导的关心和指导下,工作上有
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