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聚焦联通运营发展趋势第一篇:聚焦联通运营发展趋势2012运营趋势·中国联通篇摘要:中国联通正走在加速发展的道路上,路径清晰,但仍须奋力一跃。如果说在此前三年的第一阶段内,联通的任务是启动3G运营和完成企业融合,那么在下一阶段,联通的新任务已经变成了“规模发展”和“创新变革”。智能终端的成功和3G网络的收益给了联通奋起直追的机会,下一步如何跨越,还在考验着联通决策层的智慧和基层的执行力。解读联通2012战略:前进中的平衡术2月23日晨,北京联通更新了一条官方微博:“生活就像骑单车,只有不断前进,才能保持平衡
联通面试自我介绍正文:联通面试自我介绍联通面试自我介绍联通面试自我介绍1各位考官好,我叫张三,来自北京,毕业于清华大学,通信工程专业。(客套)今天能够在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到非常的荣幸.希望通过这次面试能够把自己展示给大家。本人是一个性格开朗,成熟稳重的人,生活上乐观积极细心,对人友善,待人亲和,热心帮助他人,能快速融入集体。在外地求学的时间里,培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我在工作中勤奋刻苦,脚踏实地,认真卖命;敢于挑战困难,有处变不乱的心理素质,一旦确定自己奋斗的
联通雨中送温情、真情服务感动用户第一篇:联通雨中送温情、真情服务感动用户联通雨中送温情、真情服务感动用户某日傍晚,天津市南京路联通营业厅刚刚结束营业,就在这时,走进来一位老奶奶想办理业务,由于外面正下着大雨,老奶奶全身都已经被淋湿了。老奶奶告诉营业员自己的家人在总医院住院,可是现在用来联系的电话停机,所以急着交费。听到这些后,营业厅工作人员立即重新开启系统,为老奶奶办理了交费业务,并将厅内的雨伞借给她使用,老奶奶拿过伞后很感激,当即在表扬簿上写到“联通雨中送温情,真情服务感动用户”的字语。第二篇:雨中家访
联通销户委托书第一篇:联通销户委托书委托书某地移动/联通/电信公司:我是手机号码xxxxx的用户xxx,因xxx原因,需销手机号码xxxxx,但因本人在外地不能亲临现场办理,现委托xxxx先生/女士(身份证号:xxxxxx,)前往代为办理销户事宜,由此产生的一切后果均与贵公司无关。委托人:(签名)日期:篇二:联通销号委托书委托书联通营业厅:本人因工作需要,未能亲自办理销号,所以委托先生代为办理该项业务及后续手续。注明:委托人代办的任何业务及委托人的任何协议均视为本人行为,由此产生的一切后果和责任由本人承担
联通郑州分公司营销战略报告框架第一篇:联通郑州分公司营销战略报告框架联通郑州分公司《营销战略报告框架》一、环境分析1.外部环境分析(1)产业结构分析(2)郑州市场环境分析(3)消费者需求分析(4)竞争对手分析2.内部环境分析(1)联通的技术能力(2)联通现有产品分析(3)郑州分公司可利用的资源分析(4)郑州分公司现有的能力分析二、郑州分公司业务组合战略1.BCG矩阵2.数据固定业务的市场营销战略就是公司的市场营销战略三、SWOT分析1.数据固定业务市场机会分析2.数据固定业务市场威胁分析3.优势分析4.劣
联通述职述廉报告(定稿)第一篇:联通述职述廉报告(定稿)联通述职述廉报告我叫XXX,在XXXX年XX月刚刚接任XX联通支局局长职务,主要负责XX联通的各项营业服务,完成运行维护方面等各项工作。今天述职,我没有什么讲的,就借此机会向各位领导说说今后的打算,以接受大家监督。一、努力学习全面提高自身素质“买电脑,上宽带”已成为现在每个家庭的必需品,这给我们的工作提出了更高的要求。联通工作是一个不平凡的岗位,它要求自己永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我必须注重学习,积极参加相关的业务培训,使自己具备
联通述职报告第一篇:联通述职报告省分公司领导、各部门领导:xxxx年即将过去了,回顾在吉林联通工作的几年,我感到公司的管理水平在不断提高,业务在迅速发展,新的技术层出不穷,竞争优势在不断扩大。为适应公司发展的需要,xxxx年我部门根据总部文件,抓紧进行mss项目建设工作。下面,就这几年的工作情况,我做一个概要的汇报。一、前段工作小结1.技术管理工作在吉林联通省分公司负责的技术工作主要情况如下:(1)XX年,负责数据机房的搬迁。当时情况很复杂,设备、电源(包括ups电源)、线缆(信号、信令、语音)等种类繁多
联通营销推广方案第一篇:联通营销推广方案联通营销推广方案中国移动和中国联通SWOT(优势/劣势/机遇/挑战)中国联通优势:1、价格便宜:入网费和使用费都相对中国移动便宜2、服务态度好:在目前的广泛口碑宣传中认同中国联通的服务态度3、服务种类齐全:由于受到国家政策的支持,联通公司的经营范围较中国移动大得多,这意味着用户在一家公司就可以完成其所需的各种服务项目.4、品牌形象好:品牌形象趋于平民化,和消费者的距离较近,由于一开始和中国移动有过于悬殊的差距,因此在软件服务方面较为注重,从而赢得了口碑,消费者对服务
联通话务员第一篇:联通话务员暑期体验之话务员经过暑期社会实践的磨练,不得不让我更深切地体会到金融危机下就业的压力。我们一出校门什么都不会,学校只是我们的避风港,然而总有一天,我们要冲出这个港湾,驶向“大海”。去过几趟武汉人才市场,看到一张张招聘广告上的要求,我黯然伤心:一、没经验;二、没资格证;三、没胆量。虽然有了上次做电话营销的实践报告,让我们有了一次涉及社会的体验,然而那犹如小孩子刚学会站立,还没学会走路,那么这次实践我们就是在学走路,当然在学的一路上会摔跤、哭泣,但现在我们都挺过去了,回头看看一路上
联通设备维护业务主管竞职演讲稿第一篇:联通设备维护业务主管竞职演讲稿各位评委、各位领导、同事们:大家好!我是来自联通分公司运行维护部的,我竞聘的岗位是设备维护业务主管。我今年岁,年毕业于西安交通大学信息与通信工程系,学士学位。年8月至年1月供职于电信公司市场部数据业务部,年1月任电信伊犁公众多媒体信息公司经营维护部维护主管,年取得助理工程师职称,年5月进入中国联通分公司运行维护部,负责设备维护工作。自信是成功的第一步,拥有自信,才能把握成功。今天,我充满自信地站在这个演讲台上,希望能有机会把握属于自己的成
联通话费单位公函第一篇:联通话费单位公函单位公函请协助开具我单位后续出现的与此号码相关的一切问题由联通公司营业系统记录的客户承担。机主签字:签字日期:加盖单位公章第二篇:单位公函单位公函公函由首部、正文和尾部三部分组成。其各部分的格式、内容和写法要求如下:一、首部主要包括标题、主送机关两个项目内容。1、标题。公函的标题一般有两种形式。一种是由发文机关名称、事由和文种构成。另一种是由事由和文种构成。2、主送机关。即受文并办理来函事项的机关单位,于文首顶格写明全称或者规范化简称,其后用冒号。二、正文其结构一般
联通营业员年终总结正文:联通营业员年终总结联通营业员年终总结联通营业员年终总结1从年初的无限期待,到年终的举步维艰,不知不觉我们又走到了艰难的痛苦的不得不时常为了一顿顿晚餐发愁的不得不时常家徒四壁地无望的200*年末,在今年,我们看到希望同时又失去希望,我们只是为了工作而工作,每月的工资只能拿去还朋友的借款,如此周而复始,我以为,是我们尽力了,可是到了今天回首过去的岁月,其实我们可以做得更好,可是做得更好的只能是联通的建设维护部,当我们热心地向老乡介绍我们的网络,我们的资费,我们的服务时,他们说你们怎么不
联通营业员年终工作总结第一篇:联通营业员年终工作总结联通营业员年终工作总结是最新发布的《联通营业员年终工作总结》的详细范文参考文章,觉得应该跟大家分享,这里给大家转摘到。篇一:联通营业员年终总结附件1:北京联通员工2013年度考核登记表单位:姓名:岗位:填写日期:营业员中国联合网络通信有限公司北京市分公司员工述职表篇二:联通营业员工作总结范文联通营业员工作总结范文联通营业员工作总结范文今年七月,我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务
联通营业员工作总结第一篇:联通营业员工作总结联通营业员工作总结范文联通营业员工作总结范文今年七月,我非常荣幸的加入联通东莞分公司企石营业部来了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和IBSS系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询师我经常做的一项工作,这对我的业务熟悉程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他
联通营业员工作总结第一篇:联通营业员工作总结联通营业员工作总结转眼间,我在联通公司学习和工作已有一年的时间年了。以下是我对我在这一年中的工作和学习所做的一个总结。我与11月份,从金三角营业厅调回中心营业厅学习、工作。因为在此之前我都是在金三角营业厅上班的,所以有很多业务都没有学习过,调回大厅以后我发现我要学习的东西还有很多,我应对自己高标准,严要求,尽快进好的掌握新的知识和技能。在调回中心厅的这些日子,我发现了自己有许多不足的地方。比如微笑待客,唱收唱付等,虽然看似只是一些细节问题,但实际上关系着营业厅的
联通营业员委屈奖汇报材料酸甜苦辣第一篇:联通营业员委屈奖汇报材料酸甜苦辣酸甜苦辣从06年4月成为宜宾联通公司一名员工至今,已经三年多了。在这里,我的人生从一个稚气未脱的懵懂年龄成长为一名身经百炼的通信行业一线营业人员,其间的酸甜苦辣真是多得难以说清,真是剪不断,理还乱。作为通信服务窗口,三倒拐营业厅始终把争创文明服务窗口,提升客户满意率作为重点工作来抓,紧紧围绕公司创建文明行业的总体目标,在认真借鉴先进单位经验的基础之上,结合本单位实际情况,通过建立健全一整套创建制度,有计划,有措施,有重点地开展工作,取
联通营业员个人工作总结五联通营业员个人工作总结范文【五】联通营业员个人工作总结范文【一】今年七月,我非常荣幸的加入xxx,来到了公众客户中心,至今已有半年,在此期间我的主要工作是在营业厅里学习业务和ibss系统的操作,并熟悉营业厅的运作流程,现对此半年的工作进行简单的回顾和总结。在业务的学习方面,对各种优惠套餐进行了比较系统的学习,并规范了自己的解释口径。在这几个月中,流动咨询是我经常做的一项工作,这对我的业务熟练程度提出了较高的要求。在工作的前期有时会遇到无法解答顾客提问的情况,需要找其他同事帮忙。后来
联通营业员心态范文合集第一篇:联通营业员心态服务规范里隐藏的心态调整.你站在桥上看风景,看风景的人在楼上看你。明月装饰了你的窗,你装饰了别人的梦。——《断章》卞之琳面由心生,心善则貌美。如果说眼睛是心灵的窗口,那么作为联通公司前厅窗口作业的营业员,则是整个企业对公众最直接的形象的体现。她不仅体现的是美观,还有诚信、热情等更深一层的价值体现。整个营业厅沿着严谨的仪容规范,仪态规范,服饰规范,语言规范和岗位规范的这样一条永被束缚的轨道上,孜孜不倦地学习相关专业知识,为人们提供专业的温馨的服务。就是在有着这样一
联通营业厅经理个人竞职演讲稿第一篇:联通营业厅经理个人竞职演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家好!我叫,今年岁,科学历,现任某某营业厅经理。今天之所以走上讲台参加竞聘,我认为自己具备了竞聘的许多条件。我的优势主要有:第一,我工作扎实认真,具有较强的责任心和耐心。营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪,需要多一份细心、耐心和专心,更需要一份责任心。工作中,我养成了办事扎实认真,工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里,营业厅工作无小事。所以,无论做什么事情,我都能够认真对待,尽最大的努力把事情做到最好。第二,我熟
联通营业厅年度工作总结第一篇:联通营业厅年度工作总结座落于xx繁华地段的中国联通xx营业厅是联通公司对外营业的最大标准营业厅,至200x年取得省级青年文明号的光荣称号以来,200x年度我们在继续深化“一流管理,一流服务,一流人才,一流业绩”具体要求的同时,力求提高科技含量,创新含量,信用含量和文化含量,在实现业绩突出,群众满意,人才辈出,示范表率四个方面取得了一定的效果。xx营业厅这个生机勃勃、奋勇争先的年轻集体,集体里的每一位员工在新的形势下不断追求发自内在的服务精神,始终以完美作为目标,为每一位用户提