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关于我县物价监督检查工作情况的调研报告7月18日,县政府办宣传系统政协委员活动组组成调研组对我县物价检查所的工作情况进行了调研。县政协主席侯迪凡、副主席罗革文、秘书长贺顺遂、经科委主任韩丽萍等应邀参加了此次调研活动。现将调研情况综合如下:一、主要工作情况:调研组认为,近年来,县物价管理部门积极采取应对措施,认真落实国家和省市有关调控政策,为维护价格秩序、保护消费者权益、促进社会和谐做出了积极贡献。主要工作体现在四个方面:(一)抓住热点难点,规范部门收费,维护政府形象近年来,县物价检查所重点针对群众最关心、最直接、最现实的价格热点、难点问题,特别是群众反应强烈,乱收费问题比较严重的教育、医疗卫生等单位和行业加大了价格监督检查力度。县物价检查所连续六年与上级检查部门同步开展了教育及医疗卫生收费专项检查,一是抓清退,二是抓规范,三是对屡查屡犯,屡禁不止,问题比较严重的乱收费案件移送纪检监察机关进行了责任追究,达到了查处一案,治理一线,教育一片的效果。如在医疗药品及医疗服务方面,坚持检查与服务同步,查处和规范同步,重点查处在功能检查、药品差率控制及手术、护理过程中的重复收费、提高标准收费等违价行为及农村乡镇卫生院未按省定三类医疗服务价格的80%执行的行为,仅07年共立案15起,收缴违法所得13.62万元。其次是督促医院建立收费及药品的公示制度、收费一日清单制度,确保了患者的知情权。通过查处、打击和整顿、规范,我县医疗卫生领域收费行为的公开透明和规范化管理有了很大进步。与此同时,县物检所也加强了对其它行政事业性收费单位的常规检查,对已经取消和降低标准的收费项目及时跟踪调查和检查,发现问题立即纠正处理。(二)强化价格监管,规范价格秩序,维护社会稳定一是提高价格监督的预见性和敏锐性,密切关注市场价格动态,及时发现倾向性、苗头性、趋势性价格问题,力求发现早,处理快,确保市场稳定。如对04年非典期间县城一家大超市高价销售84消毒液事件及时作出调查取证和罚款处理,起到了较好的震慑作用;对几次食盐抢购风,很快查清事实真相,予以了平息。二是建立巡查及采价制度,提高市场价格监管的针对性,突出重点品种,尤其是粮食,食用植物油、肉、禽、蛋、奶等基本生活必需品和成品油、液化气等商品价格的监管。去年冰灾期间,国家发改委及省物价局发布了市场价格紧急干预措施,县物价查检所定点定人,严防死守,确保了全县物价的基本平稳。去年11月份,省经济频道曝光了我县三家加油站及另外4家加油站的成品油涨价问题,县物价检查所及时进行查处,分别予以8000元及5000元不等的处罚,刹住了涨价风。三是注重价格监管的时段性,对五一、十一、春节等重要节日市场的价格监管,强化了值班制度,建立了应急分队,明确了责任人,明确了监管的重点内容,责任到组,任务到人,措施得当,有效地抑制了节日哄抬物价行为的发生。(三)、实施明码标价,推进价格公示,建设诚信体系一是将《关于商品和服务实行明码标价的规定》印发到相关商场及超市,实行提审告诫。二是指导帮助建立和完善明码标价制度,使用统一由物价部门监制的三色商品标价签,规范商品明码标价行为。三是积极开展“价格诚信示范单位”评选活动,推进经营者价格诚信建设,近年来我县超市及药房的明码标价率达到100%,其他店面也正在大力推广。(四)、开设举报热线,快速反应处理,维护民生民权。加强硬件软件建设,配备了摄像机,照相机等调查取证工具,建立了分管领导及专人负责接听轮值制度,建立了“热情受理,快速反应,有报必查,有报必复”的工作机制。仅去年我所受理价格咨询举报512起,其中立案13起,清退22万元,今年1-6月份受理价格举报268起,其中立案56起,清退10.1万元。着力打造“12358”价格举报品牌,维护消费者的权益,努力促进社会和谐。(五)、增强业务能力,完善工作制度,推进依法行政。一是抓业务能力建设,努力提高队伍整体素质。平时的学习教育常抓不懈,近年来还先后四批次选送干部到省、市参加短期或中期培训班学习。二是规范办事程序,确保依法行政。严格按“事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备,程序合法”的办理要求,一案一卷,改变了过去“重处罚,轻程序”的做法,并开展办案质量评比奖励,对没有批准实行简易程序的案件对责任人进行处罚,因此办案质量有了质的提升,近10年来无行政复议诉讼案发生。三是抓制度建设,促作风改进。相继完善和制定了岗位责任制、办案责任过错追究制,案件审理制度、勤政廉洁制度,用制度来建立长效机制,使遵章守纪、按章办事成为干部职工的自觉行动,队伍整体功能增强。近几年来,我县物价执法检查工作得到了各级的肯定,县物价查检所2002年被评为全国规范化管理检查所,年年被市所评为先进单位,综合统计工作连续五年全市第一。二、存在的困难和问题(一
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