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前台员工岗位职责_2.docx

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前台员工岗位职责前台员工岗位职责(通用15篇)在不断进步的时代,越来越多地方需要用到岗位职责,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。制定岗位职责需要注意哪些问题呢?以下是小编为大家收集的前台员工岗位职责,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。前台员工岗位职责11、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的`收发;8、完成领导交办的其他工作。前台员工岗位职责21负责前台接待的各项管理工作:打印公司文件,并负责前台电话的`接听、传真、复印机、碎纸机等设备的日常维护管理;2、负责报刊、信件、包裹的发放、寄送工作;3、保证各部门联络畅通,并大概了解各部门工作内容;4、负责考勤登记工作;5、登记公司员工外出内容;6、布置公司会议的会场,负责通知参会人员会议时间、地点;7、热情接待来访人员,做好信访工作;8、负责访客的接待工作,包括为客户让座、递上茶水,咨询客户来访意图,对客户来访进行登记。前台员工岗位职责31、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、负责收发公司邮件、报刊、快件和物品,并做好登记管理以及转递工作;4、做好客户信息的登记管理及会员卡的办理;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;6、员工考勤管理、收银、账务等;7、完成上级主管交办的'其它工作。前台员工岗位职责41、根据销售的.安排,每日按时发出客户的样品;2、每天给客户发物流和快递的货编辑短信发送通知客户;3、u转接总机电话,收发信件和快递文件;4、接待来访客人,并通报相关部门;;5、协助组织公司活动。6、领导安排的其他事项;前台员工岗位职责51、总机电话的接听、转接及记录重要来电;2、来宾引见、接待、通报等;3、配合HR做好应聘人员接待、登记和笔试安排等;4、按流程预定机票、火车票、酒店预定等;5、办公室的日常办公品的采购、入库、登记和按规定发放;6、办公室钥匙、门卡的登记管理;7、日常文书、资料整理、传真、复印及其他行政事务;8、公司办公楼房租、物业费、饮水费、电费、电话费、宽带费、绿化养护费等费用的收集;9、从各部门收集意见及建议反馈给部门经理,目的'为求精益求精,做到更好的后勤服务工作;10、配合行政经理做好重要活动及会议的安排与布置;11、配合行政经理完成公司其他行政日常工作。前台员工岗位职责61、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的.咨询与服务;3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。前台员工岗位职责71、为客人办理登记入住和退房结账手续。输入到店客人的资料信息,并为新到店客人建立客史档案。2、为即将到店的团队和散客制作房卡,确保准确。3、核对并处理房间的差异,夜班核对房租。4、与餐饮科和客房科联系,及时派发水果通知单和团队分房表。5、按时参加各种培训活动,积极推销,努力完成销售任务。6、保持工作区域的`环境卫生的整洁,严格遵守劳动纪律,保持良好的工作状态。7、根据当天的宾客入住情况受理宾客推迟结帐或延期离店的手续。8、根据住店客人登记资料,录入公安传输系统。作到准确,无遗漏。资料录入完毕,及时复查并向进行传输。9、执行完成上级交办的其它任务。前台员工岗位职责81、负责前台接待工作、并做好记录;2、负责公司办公用品的管理;每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手续,保证帐实相符;3、负责公司标书制作修改、邮件和报刊的收取、分发工作;4、按标准定额,做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作,做到既不脱档又是不长期积存;5、负责提醒当日值班人员做好下班清洁卫生打扫,并对整个办公区的'巡视,查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况;9、完成领导交办其他的工作内容。前台员工岗位职责91、负责公司前台接待及电话接转;2、收发传真,复印文档,收发信件、文件、快递等;3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;4、受理会议室预约,协调会议时间,下发会议通知,布置会议室;5、完成上级交给的其它事务性工作。前台员工岗位职责101、负责来访客户的接待、基本咨询和引见;2、协助总经理开展各项工作,处理日常事务,做好工作日程安排;3、公司级各类
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