一种人机对话处理方法、系统及电子设备.pdf

本说明书公开了一种人机对话处理方法、系统及电子设备,能够准确识别用户问询意图,针对用户问题进行准确有效应答,优化用户体验。所述方法应用于智能对话设备,包括:获取当前会话过程中的用户输入数据;将所述用户输入数据按优先级依次与多种会话类型相应的语义库进行匹配,以确定与所述用户输入数据相适配的目标语义;根据所述目标语义生成回复内容,并基于所述回复内容进行会话应答。所述系统包括:信息获取模块、语义匹配模块、会话回复模块。所述电子设备包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序,所述处理器执行所述程序时实现所述人机对话处理方法。