仓储供应链服务协议.doc

xx仓储供应链服务协议协议编号：______________甲方（客户）：_____________________________________乙方（xx）：_____________________________________为明确甲、乙双方权利义务，根据《中华人民共和国合同法》有关规定，本着合法原则、平等互利等价有偿原则、契约自由原则、诚实信用原则、经过双方充分协商，就乙方向甲方提供仓储供应链服务达成一致特签订本协议。共同信守，具体协议内容如下：第一条、租用地点、租用面积、时间1.1乙方为甲方提供仓储供应链服务。仓储地点：________________________________、仓储面积为__________________，温度为常温；1.2乙方提供仓储供应链服务的工作时间为周一至周日（国家法定节假日除外）9:00-18:00，若甲方在超出工作时间需要仓储服务的，乙方有权向甲方额外收取加班费用；1.3仓储租用时间为：xx年4月9日起至xx年4月8日止；合同期满经双方协商后进行书面确认可延长。1.4经乙方同意，甲方租用面积可临时增加，双方签订补充协议。如甲方未及时通知乙方或未签订补充协议，乙方就实际增加的面积按每平方米_____元/日向甲方收取仓储费，其他费用按本合同约定标准收取。第二条、货物入库验收标准2.1货物验收由乙方负责抽检，验收的内容、标准由甲方提供；2.2甲方需向乙方提供必要的货物验收资料（包括：货物品名、数量、规格型号、生产日期等），若未提供必要的资料或提供的货物验收资料不齐全、不及时而造成的验收差错或发生货物品种、数量与实际不符时，乙方不承担赔偿责任；2.3甲方将货物运到乙方指定位置，由甲方负责卸货，乙方按照甲方提供的商品名称、规格型号、生产日期、数量，以系统入库形式核对收货；如发现货物实际入库数量与甲方提供的预期到货信息不符或有到货异常现象，乙方有权拒绝入库同时立即通知甲方相关负责人员，由甲方负责处理或乙方根据甲方书面处理意见办理。乙方最终以实际入库货物为标准出具《入库单》，乙方不对甲方提供的预期到货信息内容负责；2.4甲方在货物入库之前1个工作日将货物品名、数量、规格及生产日期等通过系统或书面告知乙方;第三条、商品出库手续3.1乙方根据甲方通过系统或邮件形式提供的《出库单》对货物进行出仓运输，《出库单》内容包括：客户名称、订单号、收货方地址、收货人、电话、品名规格、单位、数量、货值；3.2乙方承诺甲方在常规订单情况下，当日16:00订单当日完成配货，甲方有促销活动需提前24小时将促销预估单量告知乙方；3.3任何“白条”或口头通知一律不予办理出库手续，甲方人员或甲方委托的提货人不得以此为借口损害乙方信誉；3.4若甲方拖欠乙方仓储、管理等费用时，乙方有权督促付款三个工作日后停止为甲方办理出库手续和相关服务并留置商品；2个月期满后，甲方仍未交清全部费用，甲方同意乙方有权解除协议、变卖留置商品；第四条、货物盘点4.1每月5日为仓库盘点日（遇国家法定节假日向后顺延），乙方在每月的10日向甲方提供一份截止上月底最后一天的货物盘点明细表（由仓库负责人签字），如有异常，甲方需及时提出，双方核对清楚，从甲方收到明细表当日起计算超过5日无异议，则视认同确认；4.2每半年进行一次静态全盘（需停止发货），由甲乙双方共同参与，货物盘点损益件数应小于等于0.05%，免赔；若盘点损益件数超出0.05%，乙方需在盘点结果出具三个工作日内赔付甲方超出部分的损益金额，商品金额按照甲方销售平台上的起始销售渠道价，最高不超过甲方在平台上的最低销售价格。第五条、乙方对甲方提供仓储供应链服务需满足的KPI指标序号名称KPI数值1遗失率万分之3以内2错发率万分之1以内3库存偏差率万分之5以内4反馈及时率百分百5收上及时率常规约定的量，当天全部完成6发货及时率常规接单，17:00以内，当天全部发出7专项接口人仓内配置专项客服，便于及时第一时间找到接口人8数据同步仓库情况、发货情况等数据除时时同步9专项质量管理小组确保承诺的KPI数值准确达成，同时对仓内操作要求及业务对接进行监督10系统WMS系统第六条、价格及结算方式收费项目服务内容单位单价备注操作费方式一乙方根据甲方的业务量，投入人员完成B2B、B2C业务，人员成本由甲方承担元/人￥5,500.00初期投入10人、根据业务量变化调动存储费：存储条件为常温元/平米/天￥0.80根据实际使用面积核算方式二乙方负责甲方存储期内的业务，包括常规收发货，按照甲方当月销售额收取一定比例操作费元/月甲方月销售总额*3%甲方需提供真实的月度销售总额数据注：采用方式二收费方式前提，甲乙双方通过3个月到半年的磨合后，根据甲方的实际销售情况，通过乙方提高仓储操作效益，使此按点收费比例最终达到1.8%-2%