管理与管理学性质与特征课件.ppt

第二章管理与管理学性质与特征本章教学目标、教学重点、教学难点案例导因：微软公司和比尔盖茨盖茨出生于1955年，曾就读于在西雅图公立小学和私立的湖滨中学。在那里，他发现了他在软件方面的兴趣并且在13岁时开始了计算机编程。1973年，盖茨考进了哈佛大学。在和现在微软的首席执行官史蒂夫·鲍尔默结成了好朋友。在哈佛的时候，盖茨为第一台微型计算机–MITSAltair开发了BASIC编程语言的一个版本。在大学三年级的时候，盖茨离开了哈佛并把全部精力投入到他与孩提时代的好友PaulAllen在1975年创建的微软公司中。问题第一节管理的含义与性质一、管理的含义管理的综合定义效率和效果是什么?效率和效果的关系效率与效果的取舍与均衡二、管理的特征三、管理的性质自然属性和社会属性（管理的二重性）2.管理的科学性和艺术性管理名言：德鲁克论管理四、管理的要素五、管理的基本职能管理职能的含义管理职能的相互关系第二节管理者的技能与角色一、管理者的含义二、管理者的类型按管理者层次分类例子:不同层次的管理者例子:不同领域的管理者你了解这些符号的称谓吗？管理层次与管理职能资料来源:T.A.Mahoney,T.H.Jerdee,&S.J.Carroll,“TheJobsOfManagement”资料来源:T.A.Mahoney,T.H.Jerdee,&S.J.Carroll,“TheJobsOfManagement”三、管理者的素质现代管理者素质的核心--创新四、管理者的技能概念性技能管理与你:企业的选人标准课堂练习人际关系技能管理者的人际关系管理名言不同管理层次与管理技能五、管理者的角色正式权力和地位明茨伯格的管理者角色理论明茨伯格的管理者角色理论课堂练习:管理者角色的识别第三节管理学含义与性质一、管理学的含义管理学内容企业管理创新与变革二、管理学性质三、管理学的学习价值四、管理学的学习方法第四节管理原理与方法一、管理的基本原理1.人本原理2.系统原理3.效益原理4.责任原理二、管理的一般方法1.行政方法2.经济方法3.法律方法4.教育方法5.技术方法第五节理论专题与实践专题一、理论专题经济学与管理学的区别1.研究目的不同2.研究视角不同3.研究内容不同4.研究方法不同5.理论假设不同经济学与管理学之间的联系1.经济学是管理学最主要的理论基础2.管理学对于经济学的实用化起着巨大作用管理学是经济学向其他学科领域拓展的桥梁用经济学的观点来管理社会的弊端为什么经济学家成为座上宾？二、实践专题1.调查与访问—管理者的职责与技能2.管理者训练:如何开一家新饭店