精选-国家开放大学2019管理学基础形考(1).doc

管理学基础形考1一、单项选择（每小題2分，共30分）题目1下列各选项中，（）属于管理的对象。正确答案：组织资源和组织活动题目2“凡事预则立，不预则废”，说的是（）的重要性。正确答案：计划题目3人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（）。正确答案：管理的实践性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。正确答案。精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好的（）是最为重要的。正确答案:概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心題是（）。正确答案：提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式組织之间的一个重大的区别就是正式组织是以（）为重要标准。正确答案：效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。正确答案：形成了自己独特的企业文化题目9计划工作的前提是（）。正确答案：预测题目10每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）特征正确答案：普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（）。正确案：更短题目12选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（）的方案。正确答案：最满意题目13当预则者能够得到足够的确数据资料时，采用（）是可取的方法。正确管案：定里预则题目14企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则正确窨案：权变性题目15目标連立过程中要注度・目标数里要适中・一般地，要把目标限制在（）以内正确窨案：5个二、多项选择（每小题2分，共30分。）题目16根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）正确答案：生产力社会化大生产题目17明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）正确答案：人际关系角色信息传递角色决策制定角色题目18管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）正确案：技术技能人际技能概念技能题目19外部环境是指对组织的绩效起着譛在影响的外部因素，它又分为（）。正确答案：宏观环境产业环境题目20梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。正确案：人是“社会人”而不是“经济人”企业中存在着非正式组织生产效率主要取决于工人的士气题目21马克斯・韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，オ能实现目标。这些权力包括：（）。正确案：超凡的权力理性一合法的权力传统的权力题目221990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得・圣吉教授出版了一本享誉世界之作一《第五项修焃ー－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（）是其主要内容。正确案：系统思考改变心智模式超嵁自我建立共同愿景题目23物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。正确答案：产品设计产品质量厂客厂貌员工照饰题目24计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（正确答案：制定计划执行计划检查计划执行情兄题目25根据应用广度的不同可以将计刘分为（）。正确案：战略计划作业计划题目26任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（）选择一项或多项：正确答案：高利润提高市场占有率提高员工福利待遇题目27以下选项中，（）属于备选方案的评价指标。正确管案：收益成本期限风险题目28按预则属性的不同，可将预测划分为（）正确答案：定性预测定量预测题目29组织经营活动的夏杂性決定了组织目标具有如下性质：（）°正确著案：多重性层次性变动性题目30目标建立过程中应该（）正确管案；尽可能里化企业目标把目标控制在五个以内期限适中三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。（对）题目32处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（错）题目3对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内通也是不完全相同的。（对）题目34秦罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（错）题目35彼得・圣吉教授认为，不同的人对同一事物的看法不同，原因是他们的行为模式不同。（错）题目36现实中，许多中小型组织大里采用的是非正式计划。（对）题目37无论是定性预还是定里预测都需要建立数学模型。（错）题目38企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡里企业实际绩效的标准。（对）题目39若名管理学家彼得・德克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（错）题目40目标管理强调的是以成果为目标的管理。（对）四、案例分析（20分）题目41文化到位找到新感觉问题1银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？（6分）2．银华公司在企业文化建设上做了哪些工作？（6分）3．怎样认识企业文化的本质和作用？（8分）参考答案1．银华公司是怎样认识到企业文化的作用的？随着经济体制改革的深化，