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单元1学习目标：1.1城市轨道交通客运组织概述二、城市轨道交通客运组织的特点三、城市轨道交通客运组织的宗旨四、客运组织工作的基本要求1.2城市轨道交通客运组织架构二、城市轨道交通客运组织管理模式控制指挥中心（OCC）组织结构如图2.车站管理模式及组织架构（2）柏林地铁车站管理模式介绍（3）香港地铁车站管理模式介绍香港地铁车站控制室香港地铁客务中心
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