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第五章领导概论案例分析:为什么权利会失效?权力为什么没有效用?为什么不服从?结论:单纯依靠权力是不够的1、领导的概念①领导—指既拥有组织的职位权力又具有个人影响力,从而影响他人行为的人。(名词属性)。②领导—是领导者在一定的环境下,运用职位权力和个人影响力,制定组织目标和任务,并通过对组织成功地引导、指挥、协调和控制以完成任务、实现既定目标的行为过程。(动词属性)。2、领导者的三个要素3、领导的权力来源及表现形式佛塔上的老鼠每当善男信女们烧香叩头的时候,这只老鼠总是看着那令人陶醉的烟气,慢慢升起,它猛抽着鼻子,心中暗笑:“可笑的人类,膝盖竟然这样柔软,说跪就跪下了!”有一天,一只饿极了的野猫闯了进来,它一把将老鼠抓住。“你不能吃我!你应该向我跪拜!我代表着佛!”这位高贵的俘虏抗议道。“人们向你跪拜,只是因为你所占的位置,不是因为你!”野猫讥讽道,然后,它像掰开一个汉堡包那样把老鼠掰成了两半。3、领导的权力来源及表现形式法定权力奖赏权力厦门远华案的主犯赖昌星没有受过高等教育,只上过小学,但是他的经验和知识很丰富。他说过:“是石头就有缝,是人就有弱点”。赖昌星知道,这个世界上是没有人没有欲望的。只要有欲望,人肯定就有了弱点。如“无欲则刚”这个成语所言,一个人没有欲望就非常刚强。人们都是凡人,禁不住欲望的诱惑。所以赖昌星是利用一部分人的欲望敲开了很多禁区,打开了很多别人打不开的门路,大量走私,爆发了令人震惊的厦门远华案。这就是赖昌星利益的引诱,使用奖赏权来影响和腐蚀政府的官员,从而达到自己的目的。强制权力街上的交通警察哨子一吹人们就要站到路边,交通警察并不是人们的长官,也不是上面派的领导,可是他因为具备这种惩罚的威胁,这就是交通警察的强制权。同样,一个坏人,一个流氓,一个无赖在街上掏出刀子威胁人们的生命,这也是一种强制权。可是作为一个领导最喜欢用的强制权,就是“你小心,我叫你下岗,我可以调你”。专家权力有一个博士分到一家研究所,成为该单位学历最高的人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼,正好正副两位所长也在那里钓鱼。他只是微微点了点头,心想这两个本科生,有啥好聊的呢?不一会儿,正所长放下钓竿,伸伸懒腰,“蹭蹭蹭”从水面上如飞地走到对面上厕所。博士吓了一跳:水上飘?不会吧,这可是池塘啊!怎么回事?博士又不好去问,自己可是个博士啊!过一会儿,副所长也站起来,同样从水面“飘”着去对面上厕所。这下博士更是差点昏倒:不会吧,到了一个江湖高手集中的地方?又过了一会儿,博士也内急了,他环顾四周,这个池塘两边有围墙,要到对面厕所非得绕10分钟的路,而回单位又太远,怎么办?博士也不愿意去问两位所长,思前想后,他起身就直接往水里跨:我就不信本科生能过的水面,我博士不能过。只听“咚”的一声,博士掉进了水里。两位所长将他拉了出来,问他为什么要下水,博士反问:“为什么你们可以走过去呢?”两位所长相视一笑,正所长说:“这池塘里有两排木桩子,由于这两天下雨涨水正好在水面下。我们都知道木桩的位置,所以可以踩着桩子过去。你怎么不问一声呢?”情景:“这是明天会议的资料,你立刻整理,明天一大早交给我。”“但是,经理,刚才你交给我的资料也是明天要的.....这恐怕.…”“不要唠唠叨叨,交代你办的事情,准时处理好交给我就对了。”“是..…”在这种情况下,部属会心悦诚服的接受吗?怎样才能合理运用职权?共性22领导理论领导特质理论二、领导行为理论勒温的领导风格理论勒温的领导风格理论勒温的领导风格理论(二)管理方格图理论领导的权变理论领导的权变理论菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式。该问卷的主要内容是询问领导者对一个最难共事的同事的评价。任务导向型:在工作中对你的认识带到我对你个性的评价上。关系导向型:领导者在工作中不喜欢你,但是在评价你的个性的时候,还是可以给以正面的评价,能把工作和对你个性的评价分开。菲德勒将权变理论具体化为三个方面:上下级关系:即一个组织中的成员对其领导者信任、喜爱或愿意追随的程度。职位权力:即不同于领导者个人的自然性影响的正式地位权力。任务结构:即对工作明确规定的程度,这是判断领导情景性质的次重要因素。案例:难指挥的乐队(二)赫塞-布兰查德情景领导理论温馨提示

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