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售后服务委托代理协议书甲方:________________地址:________________电话:________________传真:________________邮编:________________乙方:________________地址:________________电话:________________传真:________________邮编:________________甲、乙双方经友好协商,本着平等、自愿、诚实、互惠互利的原则,就甲方向乙方订购代理甲方售后服务的保修配件事宜达成如下协议:一、合作模式甲乙双方签订协议后,甲方向乙方缴纳售后服务保证金________________)。1.乙方向甲方提供甲方的售后服务所需的产品(即甲方售后服务所用保修配件)。2.乙方对所提供的产品负责保修一年(人为损坏除外),保修期从乙方发货之日起开始计算。3.甲方如需乙方提供售后服务的技术支持时,乙方有义务提供技术支持。二、售后服务要求1.甲方应按照乙方提供的售后服务保修配件的参考报价进行产品销售,不得低于或高于参考报价的XX。如甲方违反本条规定,甲方应赔偿乙方经济损失。2.甲方应按照乙方提供之产品的技术要求进行安装及使用,如未按技术要求进行安装或使用造成的问题,由甲方自行承担责任。3.甲方承诺,不得将乙方提供的配件用在非乙方代理和销售的热水器上。否则乙方有权取消甲方售后服务保证金的返还。三、配件订购、发货、验收及结算方式1.甲方每次订购配件时,须提前XX个工作日向乙方提供《售后服务配件需求单》(传真件有效),以保证配件及时送达。2.乙方根据甲方的《售后服务配件需求单》安排发货,并负责将配件保质保量、按时送达甲方目的地。3.甲方在收到配件后,应认真清点货物,如配件型号、数量无误,应在《售后服务配件签收单》上签收;如配件型号、数量不符,须在XX个工作日内以传真形式通知乙方,否则视为甲方如数收到配件。4.配件货款甲方应每月结算一次,乙方于每月XX日前向甲方提供本月配件对帐单,甲方应在收到对帐单后XX个工作日内对帐完毕并付款。四、退换货1.乙方对甲方所订购的配件发货前均已做详细的质量检查,保证产品质量。如配件在正常使用情况下,XX个月内发生质量问题,乙方负责免费更换新配件。2.如发生下列情况之一,乙方不予退换货:(1)产品标明有缺陷;(2)产品已污染或损坏;(3)产品已超过保修期。五、协议生效与终止1.本协议自双方签署之日起生效,有效期XX年,期满前XX日任一方均无异议终止协议的,协议自动续期,每次续展XX年,依此类推。2.本协议生效后,甲、乙双方在此前所签订的关于结算的其他协议或合同书的效力即告终止。3.本协议生效后,甲、乙双方如需要修改本协议条款或对未尽事宜进行补充的,应签订变更或补充协议书,经双方授权代表签字盖章后生效,并成为本协议不可分割的组成部分。4.在协议执行期间,如果双方或一方认为需要终止协议,应提前一个月通知对方,双方在财务结算完毕、各自责任明确履行之后,方可终止协议。因一方违反本协议的约定擅自终止本协议,给对方造成损失的,应赔偿对方损失。5.在协议执行期间,如果双方或一方认为需要变更协议,应提前一个月通知对方,并经双方协商一致后签订变更协议。六、争议解决如双方在协议期内发生纠纷,应本着互谅互让的原则协商解决。协商不成,由双方所在地人民法院管辖。七、其他事项1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。2.未尽事宜及双方发生纠纷,双方应协商解决。3.本协议最终解释权归乙方。甲方(盖章):________________代表(签字):________________XXXX年XX月XX日乙方(盖章):________________代表(签字):________________XXXX年XX月XX日售后服务委托代理协议书(1)甲方:________________地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________乙方:________________地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方产品售后服务的委托代理事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条委托代理内容甲方委托乙方就________________产品在指定区域进行售后服务工作,包括但不限于产品安装、调试、维修、保养、技术支持及客户关系维护等。第二条代理期限本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为________________,自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止。协议期满前,双方可协
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