农机化信访工作汇报.docx

农机化信访工作汇报农机化信访工作汇报今年上半年，共受理群众来信来访0件（次）。其中上级交办0件，群众来信0件，来访0批0人（次）；重复来信0件，重复来访0批0人（次）；署名举报0件。一、主要做法（一）认真组织坚持把学习宣传《信访条例》落到实处我站领导充分认识到新修订和颁布的《信访条例》在新形势下创造更加稳定和谐环境的重大意义。利用每周五的定期集中学与平时自学开展了多种形式的宣传学习，形成学习宣传《信访条例》的氛围。（二）提高认识，坚持把信访工作摆到应有位置我们坚持把信访工作作为体察民情民意、了解群众疾苦、听取群众呼声、采纳群众建议、接受群众监督的有效渠道，坚持高度重视和加强信访工作，把信访工作摆上党政的重要议事日程。“一把手”亲自抓信访，成立了由书记、总站长康勇任组长，副书记、副总站长郝婧杰为副组长的信访工作领导小组。定期召开稳定工作会议，认真听取信访工作汇报，针对各个时期出现的矛盾和问题，研究制定处置意见和对策。（三）建章立制，坚持把信访工作纳入制度轨道信访工作与群众工作相结合，把为民办实事，排忧解难作为我站信访工作的出发点和落脚点；信访工作与为基层服务以及日常工作相结合，把我站信访工作体现在基层的方方面面。按照信访工作“重心下移”，服务窗口前移的要求，我们着力在建立和坚持信访工作制度上下功夫，努力实现我站信访工作的制度化。一是公开全程办事代理制的工作机构、人员职责、受理事项、办事流程图以及规章制度；行政审批事项和审批依据、审批程序、工作时限；收缴标准、依据。二是实行首问责任制。指定专人负责接待日常群众来访，在明确“谁主管、谁负责”的原则前提下，对重大信访案件或涉及面广的案件做到齐抓共管，建立了一套集体处理信访问题的新机制。三是规定建交了领导干部信访接待日，由副职以上领导轮班接待，加大督办力度。四是总站领导班子成员对分管负责的信访案件坚持做到“四个亲自”，即亲自接待来访群众，亲自批阅群众来信，亲自调查信访案件，亲自解决棘手信访问题。（四）超前工作，坚持把信访矛盾化解在源头我们始终坚持把信访工作的重点放在控制矛盾的源头上，克服坐等群众来上访再调处的被动做法，通过超前开展工作，及时妥善地化解各类矛盾，把大量的信访问题解决在当地，较好地把群众稳定在基层。一是改进工作作风，变群众上访为干部下访。及时了解了群众在想什么、干什么、盼什么，真实体察民意，合理采纳群众的合理化建议。二是主动开展工作，及时化解各种矛盾纠纷。我们认真处置定期分析排查中发现的问题和矛盾，及时发现和化解各种矛盾纠纷，有效地防止了小矛盾酿成大事端。二、存在问题1、虽然按质按量的完成了各项工作任务，但缺少工作创新。2、基层信访宣传和信访工作需进一步加强。三、下一步工作安排（一）建立信访工作制度，明确专人负责。为了充分发挥信访工作在调解社会矛盾、维护社会的安定团结和良好秩序、维护地方的经济社会全面发展的优势，建立信访工作制度，明确专人具体负责信访工作。（二）加大对新《信访条例》的宣传力度和贯彻落实。及时组织全站同志参加学习培训，信访工作人员全面理解《信访条例》，提高依法处理信访事项的能力和水平。（三）强化领导责任，落实目标任务。按照“属地管理、分级负责”的原则，层层落实责任制。按时完成领导批示、交办的案件，使群众的来信来访，基本上做到件件有着落，事事有回音。（四）建立排查机制，及时调处突出问题。在信访工作中，建立经常排查机制，一旦发现苗头，及时向领导汇报，进行专项治理，切实把信访案件做到妥善处理。