n9-电子商务网络基础.pptx

电子商务解决方案HP公司电子商务解决方案IBM公司电子商务解决方案SUN公司电子商务解决方案Oracle公司电子商务解决方案Microsoft电子商务解决方案电子交易系统中间件解决方案总评成绩结构(满分100)考勤15分，书面作业10分实验、讨论和调查共15分期末闭卷考试60分9.1电子商务解决方案9.1.1电子商务解决方案概述电子商务解决方案是指实现特定类型电子商务系统的全套技术方案。它是一整套计算机应用技术的有机结合，它以实现一定的商业7天连锁酒店价格地址经营活动为目标，配以适当的电子商务模式，并根据实际的业务流程进行系统的业务需求、整合分析，提供对应的技术设计及系统实施的方法、步骤等。电子商务解决方案是针对商务管理问题而提出的，但主要靠技术方案来实现，包括系统建设所需的全部软件、硬件和系统集成方案。电子商务解决方案的特点1.专业化，针对特定行业专门设计；2,标准化，对需求和经验的通用化和规模化；3.完整性，涉及到电子商务系统建设的各个方面。4.开放型，尽可能满足各种规范的要求，实现与其他厂商产品的无缝连接。9.1.2电子商务解决方案的内容销售和转帐的网络技术营销后台的企业信息系统1．电子商务解决方案的基础框架(技术集成)①硬件及设备服务：员工办公用机和网络基础设施服务②操作系统服务：目录和用户管理、安全和通信管理③数据存储服务：数据逻辑定义商务规则数据的一致性和完整性要求与原有系统数据集成用户管理、信息交流和发布服务④开发环境服务：开发的工具和技术⑤内部应用服务：业务流程的控制、操作和通信工具⑥内部管理服务：内部事务的信息化及与业务集成⑦Web服务：上述功能的Web实现，内部用户统一的用户端工具和界面2．电子商务解决方案的应用服务①办公自动化系统(OA)提高办公质效的信息技术②企业资源计划(ERP)面向资源的信息管理系统③客户关系管理(CRM)面向客户关系的信息系统④供应链管理(SCM)面向供应链的信息系统⑤决策支持系统(DSS)面向决策支持的信息系统3．电子商务解决方案的服务(咨询和维护)规划咨询：企业不同的商业模式导致经营模式的差异，针对企业个性提供方案的规划咨询维护咨询：随着环境(人员、技术和市场)的变化，现存的电子商务系统需要调整或升级，解决方案提出者向市场提供维护咨询服务本章介绍几个国际IT企业推出的电子商务解决方案。同学们可以到网上搜索国内的行业案例。其共性是：基于Web的低层技术，规划整体应用框架，提供平台用于电子商务应用的开发、部署、运行和管理，实现电子商务的信息流。这类平台称为电子商务的基础结构。我们从以下方面分析每个电子商务解决方案：(1)电子商务策略：反映了厂商对电子商务的理解。(2)电子商务系统的体系结构：从电子商务应用系统、运行环境或系统建设环境等角度描述电子商务的体系结构，但不同厂商有不同的风格。(3)电子商务系统的开发、集成工具：完整的系统建设的解决方案，包括各类的硬件设备，技术工具，及支付与安全工具。9.2HP公司电子商务解决方案(略)惠普公司提出电子化服务是一种新的业务模式，采用先进的第二代因特网技术和概念，结合并运用网络上的开放式服务模块，为企业和个人提供个性化及开放式服务，电子化服务具有智能化及开放的特性，能够以“为我服务（Do-It-For-Me）”的方式为使用者提供前所未有的功能。这种新的业务模式的功能不仅包含今天第一代的E-Business和E-Commerce，并且将为企业及个人提供崭新的服务，带动网络世界发展的三个新趋势，为企业创造更多商机9.2.1HP公司电子商务体系结构在HP公司的电子商务体系结构中，系统平面和网络平台构成了这个系统的基础，其上构筑安全系统来保障这个交易过程，通过数据库和Web信息系统进行业务数据的存储和表达。这一部分通过电子化服务中间件平台与商务应用(用户管理-产品目录管理-价格及供求信息管理-订单管理)连接，向客户提供商业服务。9.2.2HP公司电子商务解决方案HPOpenView解决方案轻松而顺利地实现了网络运作从被动无序到主动控制的过渡，使IT部门及时了解整个网络当前的真实状况，掌握主动，而且HPOpenView解决方案的预防式管理临界设定与趋势分析报表，让IT部门可以采取更具预防性的措施，管理网络的健全状态。HPOpenView解决方案是7天连锁酒店价格地址企业管理和电子化服务管理的最佳选择。HPOpenView的主要模块包括：客户体验管理（customerexperiencemanagement）、服务管理（servicemanagement）、应用及web服务管理（applicationandwebservicemanagement）、网络管理（networkmanagement）、系统管理（systemmana