刘一秒演讲[范文] (5).docx

刘一秒演讲[范文]听课就像吃自助餐你去吃自助餐不可能什么都吃只需要挑选你爱吃的就可以业务员总是打不死顾客忙我就等我有时间找你你没有时间拒绝我除非你换手机号不换我就打不适合做销售自己的性格不适合跟别人打交道就是说自己不适合过好生活的意思怎么能活下去的秘密1、当顾客骂完你顾客已经忘了而只有你还记得并以此来残你自己2、老板没有义务去度所有的人只有你自己去化解别来烦我代表顾客心情不好需要时给你打电话代表以前被拒绝以后接受我不需要代表以前被拒绝现在表示顾客不了解知道这三点你就会游走江湖不受伤刘一秒见顾客106次顾客说年轻人能不能有点尊严刘一秒说你们公司两万多人，有没有一个员工像我一样拜访顾客一百多次。两万员工都像我一样你们公司的业绩早都提升了只要我不放弃你永远拒绝不了解我最优秀的员工就是天天打电话烦你的人如果顾客说不需要那你问他我送你你需不需要如果说需要就是说明他需要领导秘诀状态决定结果领导者领导状态优秀的领导者很少说有道理的话，但一开口，就是很有用的话成功的人和企业，是很会发挥自身优势，而不是很会改善缺点，也不是把缺点改完如果一个老板，让员工全听老板的话，那么这个公司根本没有机会往大发展，因为员工都听老板的话就代表大多数员工根本无法超越老板选人的智慧1、越是竞争激烈时代越是学习智慧的时代2、人世间最难的事就是改变人的思想3、如果老板不会改变员工的思想就说明你还没有入门4、小老板经营事大老板经营人5、一个领导人，如果把脑袋和目光盯在做事，经营事上就代表他是小老板，大企业家和大老板都开始经营人6、用宗教智慧去经营企业7、对企业忠不忠诚跟人品不成正比，而跟本事成正比领导智慧就是要明白什么人对企业最有用按正常思维只会得到正常的结果向内影响员工的智慧对内影响和对外影响小老板就是很会管别人，大老板很会管自己小老板多是向外瞧大老板总是向内瞧能成事业的认不是会管理人，而是会影响人教育孩子就是要成为他的精神领袖，领导团队就是要成为团队的精神领袖管理学只能用于绝对高的企业就像是钢铁大王卡耐基，但是在当代，员工选择太多时，你的管理就开始弱化老板必须要成为团队的精神领袖才能影响人人类最会经营的成大业者就是会经营人的精神世界如何实现对内影响1、帮助员工实现他的梦想，员工会跟一个可以帮助员工实现未来的老板老板创建公司就是创建平台，帮助员工实现他们的梦想，顺便实现自己的梦想大多数老板想做事业，而员工是在和老板做买卖例如你给我3万，我就把活干完，老板说我想把店做成老店百年老店，员工说你愿意做什么就做什么跟我有什么关系，是老板想而不是员工想，能帮员工实现梦想员工撵都撵不走公司的企业文化一定要跟员工的利益挂上钩，否则员工就不会拼2、承担责任能影响别人不是比别人高，别人之所以跟你走，是因为他们自己负不了责孩子上学校是考什么学校重要还是在哪个城市学四年重要。在大城市观念、气质、血液、骨子里都会变上大学上的是平台，然后历练自身然后才是学知识你都不能对员工负责你要怎么去影响他，员工跟你走就是需要你对他负责经营人核心点就是你要对他负责。解决问题不是简单的语言而是要承担责任公司有问题，根就是没有人承担责任家庭里出现问题，根就是没有人承担责任两个人吵架都是因为推卸责任任何企业有问题就是领导的问题衡量一个人成不成熟的唯一核心标准，就是看他学没学会承担责任只要你做的事很容易有人代替，你拼命也没有价值，拼命价值也是有限的一个企业如果没有战斗力只能说明一个问题，老板说话不算数一个小例子：互动告诉别人摸下颚，然后自己摸上颚，这时发现所有看着你的人都在摸下颚，所以员工不看老板说啥就看老板做啥3、