1卷-开卷(配送).pdf

配送管理（开卷考试）

一、判断改错题（判断下列表述是否正确，错误的请说明理由并改正。每小题1分，共10
分）

1．电子订货方式是一种传送速度快、可靠性及正确性高的订单处理方式。

2．确认客户信用通常的做法是检查客户的应收帐款是否超过其信用额度。

3．货物交付期通常是衡量配送服务水平的重要指标，交付期越短，说明配送服务水平越高。

4．节约里程法是解决两点之间最短线路问题的主要方法。

5．所有的商品条码都是由13位数字组成。

6．物流信息管理是根据企业物流活动的需要而产生的，传统的人管理物流信息的办法很适
应配送中心现代化管理的要求。

7．物流设施、商品包装的标准化，物流的社会化、共同化是电子商务下物流模式的新特点。

8．仓储环节是分拣活动的延续。

9．匈牙利法是实现路线优化绩效选择常用的方法。

10．现在也有分工越来越细的趋势，设施设备的配置除了要考虑需求外，还要考虑物流作业
规模及作业批量等因素。

二、单选题（每小题2分，共30分）

1．定时配送的典型形式是()
A．准时配送
B．即时配送
C．日配
D．定时定路线配送

2．货物送达后，送货人员不需要参与办理的事情是（）
A．参与卸货
B．清点货物
C．带回退货
D．检验货物

3．企业岗位绩效从根本上应服务于（）
A．员工利益
B．主管利益
C．客户利益
D．企业战略

4．()不属于立体仓库自动控制方式。
A．智能式
B．集中式
C．分离式
D．分布式

5．电子订货与传统订货比较分析正确的是（）
A．速度低
B．可靠性低
C．存货及相关费用高
D．客户服务水平高

6．存货管理环节评价指标不应包括（）
A．储位容积使用率
B．站台使用率
C．库存周转率
D．呆废货品率

7．利用条形码由计算机代替检查指的是（）
A．不要思考
B．不要寻找
C．不要检查
D．不要书写

8．按拣货方式分区是根据各货品的出货量大小及拣取频率分类（）
A．再确定适宜的持货程序
B．再决定运输工具
C．再确定相应的拣货设备及方式
D．决定拣选路线及作业时间

9．独立的物流成本核算体系属于（）的核算方法。
A．统计方式
B．会计方式
C．综合方式
D．评估分析方式

10．为了了解配送整体经营运作的优劣往往用（）来衡量，因为它是衡量效率最
直接的因素。
A．时间效率
B．质量水平
C．人员利用率
D．设备利用率

11．按照规定的时间间隔进行配送，配送的品种和数量根据用户要求而定，这属于（）
A．定时配送
B．定量配送
C．定时定量配送
D．即时配送

12．为了确保行车作业能够按送货计划有效运行，需要（）
A．对行驶车辆做认真的安全检查
B．认真核对送货清单
C．对车作业人员进行考核和管理
D．对送货费用实现进行预算

13．传送订单信息是订单处理过程中的第几道工序（）
A．第一道
B．第二道
C．第三道
D．第四道

14．按配送的基本职能层层划分的是配送中心（）型组织。
A．垂直
B．平面化
C．一体
D．金字塔

15．为了减少或避免差错而应注意的事项是（）
A．外观相近的分开装
B．有异味的与吸湿性食品分开装
C．渗水货物与易受潮货物分开装
D．具有尖角的与其它货物分开装

三、多选题（每小题2分，本题20分）

1．立体仓库的自动控制方式有（）
A．自动存取式
B．集中式
C．分离式
D．高层货架式

2．对库存周转率表述正确的是（）
A．出库量/平均库存量
B．出库额/平均库存额
C．出库量/平均库存额
D．出库额/平均库存量

3．配送中心的基本要求有()
A．主要为特定的客户服务
B．配送功能健全
C．有完善的信息网络
D．辐射范围较大

4．包装前的流通加工包括()
A．品质保护
B．稳固
C．设计
D．储存

5．无论采用何种路径拣货，均要考虑（）。
A．准确快速低成本拣货
B．操作方便
C．缩短行走路径
D．扩大拣货规模

6．配送价格的组成部分包括()
A．配送成本
B．税金
C．利润
D．工资

7．配送和送货的区别在于（）
A．送货是一种推销手段，配送是商品流通社会化的发展趋势
B．送货是“用户要求什么送什么”，配送是“有什么送什么”
C．送货是送货单位的附属性工作，配送则是配送部门的专职
D．送货只是一种服务方式，配送是一种物流手段

8．下列哪些内容属于仓库保管效率管理的考核指标()
A．单位时间配送量
B．库存周转率
C．输送率
D．缺货率

9．下列属于汽车运输业的可变成本的是（）
A．燃油
B．工资
C．汽车运输的站场
D．车辆磨损和维修费用

10．根据国内外物流配送业发展情况，在电子商务下新型物流配送中心可归纳为以下几个特
征（）
A．物流配送反应速度快
B．物流配送功能集成化
C．物流配送服务系列化
D．物流