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动态监控人员岗位职责及管理制度 为落实《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人 民共和国道路运输条例》、《道路运输车辆动态监控管理办 法》的有关规定,结合我公司实际,特制定本制度。 一、岗位职责 1、设置专职的监控岗位,配置足额监控人员,实行24小 时动态监控。监控人员具备相应的知识和能力,胜任监控工 作,履行安全职责。 2、监控人员应轮班换岗,因故不能值班时,应提前申请 调换。值班期间,监控人员不得脱岗、离岗、不得从事与工 作无关的事情。 3、监控人员对上级监控平台发出的指令,应及时作出回 应,同时汇报上级。 4、监控人员应按规定及时填写动态监控工作台账,包括 上级下达的指令。 5、监控人员对车辆超速、驾驶员疲劳驾驶、车载终端 失效现象,及时纠正驾驶员的违法违规行为,并登记台账。 6、监控人员应定期接受安全培训,提升监控业务水平。 7、监控人员应定期总结监控工作中出现的新现象、新 问题,要报告安全科,制定措施。 二、人员管理 1、监控人员必须保证GPS监控系统的正常运行,随时 掌握所监控车辆运行状态,包括车辆的饿准确位置、行驶 速度和方向。 2、做好车辆监控的日常记录、上、下班的交接,实行 24小时时实监控制度,发现隐患,时报告分管领导。 3、监控人员严守岗位职责和职业道德,不得拘私舞弊、 瞒报和弄虚作假,平台发送信息应用语规范、简单、明确。 不得发送与监控管理工作无关的信息,不得擅自修改、删除 监控和发送的信息,严禁利用平台进行短信聊天,严禁发送 黄色、反动信息和从事反党宣传。 4、当车辆发送求助的盗、抢等手动报警信息时,监控人 员及时报告公司安全科,并根据报警信息对当事车辆实施跟 踪监控,及时向事发当地110报警中心报警。 5、监控人员严禁将平台使用权交与无关人员操作、查 阅和修改。 6、监控人员在没有特别的批示下不得私自向车辆发送 调度指令。 7、监控人员根据公司提供的各类型车辆在不同等级路段 的时速规定对车辆进行时速设置,不得随意更改或不按规定 设置车辆时速。 8、监控人员接到车辆违章超速报警时,及时向驾驶员 发送提醒或警告信息,要求驾驶人员降低车速以保证车辆行 驶安全,同时每月底将车辆违章报表送公司安全科和运管部 门。 9、监控人员根据公司安全管理部门提供的车辆连续行 驶时间和中途停车休息时间以及超长线路营运车辆中途更 换驾驶员的规定,及时给驾驶人员以提示,对不按相关规定 执行的车辆,做好监控记录并提出处理意见。 10、监控人员应将需要的监控信息如:定位次数、违章 车辆处理情况、值班情况、数据统计分析情况、数据分析情 况等及时上报公司,道路运输管理机构监控管理平台。 11、做到平台软件及时升级,认真学习软件中的各项 功能。 12、对不严格监控车辆行驶状况及违反岗位职责的动 态监控人员给予处理,情节严重的调离工作岗位。
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