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2024年物业管理月度工作总结.pdf

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2024年物业管理月度工作总结



2024年物业管理月度工作总结1(约1068字)


某某月份到丽璟花园物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,

认真工作,履行职责,认真做好各项工作任务,下面将我所做的工作情况汇报如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工

作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗

位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,

问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到逐步

会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责

1、通过几个月的调整及规范,将物业管理公司的各项管理制度,具体落实到每个岗位、

每个时间段、每个责任人。强化劳动纪律,整顿工作态度,提高劳动效率。

2、接受无锡市凯龙物业公司对员工进行物业管理专业知识培训,增强员工物业管理服

务意识。强调物业管理的核心是以服务为主,在服务的基础上体现管理价值,以达到社会效

益、经济效益管理效益的.同步增长的目的。

3、团结同事,平易近人。机动灵活的处理各种日常事务,努力协调各部门的公共关系,

积极配合凯龙物业公司的各项工作。虚心听取意见,及时整改工作中的不足,完善管理。

4、加强管理区域控制、装修控制、人员进出管理。区域内部设施设备管理等工作。充

分展示丽璟花园的良好形象。

5、善于沟通,主动交流,与业主、客户建立良好的关系,积极处理各项业主投诉,想

业主所想,急业主所难。
6、任劳任怨,勤奋工作,按时上班,牺牲自己的休息时间,勤查、勤看、勤指导,在

每一个时间段,随时关注员工的工作情况,体现人性化管理在企业中的重要性。

三、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验。工作存在以下不足:

1、性格急促,工作方法不够灵活。

2、初次接触物业管理工作,个人考虑问题还不够完善、全面。在今后的工作中,一定

虚心请教,取长补短,不断学习,不断进取。



2024年物业管理月度工作总结2(约690字)


物业管理部八月工作主要有:

一、筹划组织召开了__年安全社区建设工作座谈会,会上听取了8个社区汇报的__年安

全社区创建工作想法及安排。宣读了服务分公司《__年安全社区建设工作安排意见》和《__

年安全社区创建考核办法》。明确了__年安全建设的指导思想和工作重点,要求8个社区要

以安全社区建设为抓手,进一步深化小区安全管理和物业服务管理工作。

要充分利用安全社区创建这一有效载体,实现与物业服务管理的`相通共融,推进社区

整体建设进步和发展;要切实发挥安全社区建设在生产和生活中的保证作用,打造安全、健

康、和谐的本质型社区。在安全社区项目确定上,做优优精,要与社区实际相结合,与居民

生活相贴近,做到实惠看得见,效果明显。

二、加强了节期间的各小区物业管理工作督导,促进各社区做好节期间小区环境卫生和

除雪工作,让广大职工家属过一个整洁、温馨、祥和的春节。

三、结合唐山市政府征收垃圾处理费按用水量计算的要求,对唐钱和直属两家的自用水

量进行了调研并形成了分析材料。

九月安排:
一、结合安全社区建设工作座谈会8个社区汇报的思路与安排,深入各社区进行工作检

查与指导,对各社区__年安全项目进行梳理和评估,保证项目建设的实效性。

二、筹划组织召开物业管理工作会议,理顺上下物业管理关系,增强物业管理力度,提

升物业管理服务水平。

三、结合新变化,开展物业管理基础情况调研,为下一步小区物业管理工作奠定基础。



2024年物业管理月度工作总结3(约1449字)


某某月份我处在公司领导及各部门的支持与帮助、同事的齐心协力的奋斗下,按照公司

的要求、部署,较好地完成了部门的职能工作。通过一月来的学习与工作,工作模式上有了

新的突破,工作方式有了较大的改变,现将物业管理处一个月来的工作情况总结如下:

一、管理处的日常管理工作

自公司进行“三定”和分管理处,形成各施其职,各负其责后,对我处来说是一个全新

的工作领域。__管理处是公司住宅小区物业服务形象的一个重要窗口部门,是总经理室领导

下的一个日常维护、管理、服务机构,推动各项工作朝着公司既定目标前进的一保障部门。

管理处的工作主要有日常投诉处理、收费租赁、基础设施设备维修维护、环境卫生、绿化养

护、水电维护、安全保卫。有文稿处理、档案管理、文稿报批转、会议安排、学习培训、上

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