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市委办公室秘书长表态发言

办公室承担着参谋助手、综合协调、审核把关、督促检查
和日常服务等工作职能，是连接上级领导、机关各部门和基层群
众的纽带，是机关的参谋中心、服务中心、信息中心、运转中心
和指挥中心。做好办公室工作对一个单位、一个地方的发展至关
重要，直接决定着各项工作能否高效有序运转，领导的各项决策
部署能否迅速贯彻执行。过去几年，全市办公室系统以深入开展
优质服务活动为主线，不断增强谋政务、理事务、强服务本领，
办公室系统的各项工作呈现出又好又快发展的良好态势。当前，
**正处在**的关键时期，办公室干部要继续深化优质服务理念，
强“三力”促“三心”，真正使办公室工作做到上级机关满意、
本级党委和部门满意、基层和群众满意。
一、提升能力，让领导放心
美国实业家、慈善家约翰?洛克菲勒说，“工作是一个施展
自己才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们
的决断力，我们的适应力以及我们的协调力都将在这样一个舞台
上得到展示。”办公室工作可能有很多同志不愿意干，但也有很
多同志不一定干得好，办公室干部只有不断提升自身的能力，准
确领会领导意图，深刻把握上级政策和本地实际，才能有效开展
各项工作。一是要善于学习。非学无以立身，非学无以广才，非

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学无以自华。古有欧阳修挤出“马上、枕上、厕上”的零碎时间
学习的典故，在全国上下创建学习型单位、学习型社会的今天，
办公室干部更要牢固树立“终身学习”的观念，进行全方位的学
习。一方面，要注重学习内容，努力提升素质。深入学习马列主
义、毛泽东思想、邓小平理论、“**”重要思想和**，提高自己
的政治素质和理论修养。认真学习中外历史上经典的经济理论，
特别是中国特色社会主义市场经济理论，准确理解商品规律、价
值规律、市场经济规律的基本理论。广泛学习各项政策法规和各
种文化知识，注重知识的更新，提高政策水平和法律意识，提升
文化素质和写作能力。另一方面，要注重学习方法，努力提高效
果。既要坚持系统学习，也要坚持重点学习。既要坚持阶段性学
习，也要坚持长期学习，终身学习。学习要把握学以致用、急用
先学、活学活用的原则，向书本学习，向经验学习，向实践学习，
向群众学习。二是要善于思考。知识只有消化了以后才有能量，
不然就是智商中的脂肪。思考正是促消化的过程。少了这个过程，
就难以学为所用，学习就只是纸上谈兵。特别对于办公室工作人
员而言，要做好参谋政务、管理事务、后勤服务的工作，更要勤
于思考。自觉养成多动脑子、多思考问题的习惯。首先，要学会
全局思考。既要站在领导的高度，又要站在群众的角度，既要准
确领会上级的精神，又要深刻把握本地的实际，使思考的过程真

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正做到上下结合，内外结合。其次，要学会比较思考。要将**
的实际情况与周边县市进行横向比较，将**现在的发展与过去进
行纵向比较，取长补短，去粗取精，有力推动**的发展。再次，
要学会深入思考。要从实际出发，从具体的事例和现象入手，注
意事物本身的密切联系和客观规律，从而突破表象，把握重点，
做到既不被假像迷惑，做出错误的判断，也不以偏概全，得出偏
颇的判断。三是要善于实践。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬
行”。办公室干部成天在电脑旁忙碌，在文字堆里打磨，更加需
要加强实践锻炼，只有不断实践，才能真正掌握知识，增长才干。
首先要直面群众。人民群众是最好的老师。办公室干部要经常深
入基层，深入群众，及时掌握第一手材料，吸收广大基层群众好
的经验和做法，增强工作的实效性。其次要坚持结合。要将实践
的过程与自己的本职工作相结合，与全市的中心工作相结合，坚
持做到在实践中学习、在实践中思考，不断增强实践的针对性。
再次，要及时总结。要对自己实践过程中掌握的好经验、好做法
及时进行总结，对实践过程中存在的失误与不足及时进行反省，
用实践中的体会指导新的实践。同时，要加强交流。既要善于把
自己的成绩、心得体会、经验教训向别人介绍交流，也要善于通
过交流吸取别人的长处，取人之长，补己之短。

二、激发活力，让工作称心

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达尔文有句名言，“能够存活下来的物种并非是最强大的，
也并非是生存环境最优越的，而是最具活力的。”办公室工作要
充满活力，必须通过持续的改良，不断创新服务意识、创新工作
方法、创新体制机制，使办公室工作真正长盛不衰地起好“中心
枢纽”的作用。一是要创新服务意识。意识决定行为，意识得到
了创新，办公室工作才会有质的飞跃。要始终坚持以创造性的思
维方式，全方位、多角度地思考问题，由只满足于一般事务向善
于抓大事、谋全局等方面转变；由只注意做好当前工作向善于从
实际出发，搞好超前服务转变；由被动完成领导交办的任务向自
觉开动脑筋、主动服务转变。要始终保持敏锐的政