信访工作总结-2020年纪检监察信访工作总结.pdf

2020年纪检监察信访工作总结

今年，县纪委信访工作在上级纪委的指导及县纪委的领导下，坚持以“三个代
表”重要思想为指导，紧紧围绕“改革、发展、稳定”的大局，认真贯彻落实盛市
纪检信访工作会议精神，及时排查不安定因素，切实解决群众反映的“热点”、“难
点”问题，促进社会稳定。
一、认真做好信访接待工作
我们认真做好日常接待工作，耐心做好上访人的思想工作，稳定上访人情绪，
尽可能地把问题解决在基层，尽量不发生越级上访。及时将每天受理的信访件转给
领导，让领导批示。今年全县共受理业务内群众信访举报*件，其中来信*件，来访*
件，电话举报*件，县纪委信访室受理信访举报*件，其中来信*件，来访*件，电话
举报*件。其余为乡镇受理。除此之外，我们还接待了大量业务外信访件，我们都及
时与主管部门及所管辖部门联系，督促他们予以办理，最后反馈办理结果，这些业
务外的信访件通过我们的督促，大部分问题都能得到及时妥善解决，群众对此很满
意，我们也为领导分了忧，解了难。
二、加强领导，切实做好纪检监察信访举报工作
今年县纪委常委高度重视信访工作，把信访工作作为纪检监察各项工作的基础
来抓,亲自安排,具体过问。
一是按照领导要求,信访室年初制定了**年信访举报工作计划和下访工作队工
作计划,确立了“抓信访，保稳定，促经济发展”的工作思路。下发了汝纪发[**]*
号《关于转发省委〈关于切实做好省“会议”期间信访工作的通知〉的通知》和汝
纪发[**]*号《关于转发中纪委办公厅〈关于加强纪检监察基层信访举报工作意见〉
的通知》。
二是每月定期召开一次信访工作会,研究布置信访工作，听取信访工作汇报,对
信访工作中存在的问题及时提出改进措施。
三是坚持领导接访日制度,做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理。
四是严格执行日报告制度。根据上级信访会议精神,每天下午*点及时与市纪委
信访室联系，了解当日上访情况,并将有倾向性、苗头性的上访人员情况汇报给市纪
委，做到有问题早知道,早预防,早处理。截止年底,除以往几个老上访户,像刘保志、
周明臣等外,没有发生新的越级上访人员。
五是实行目标责任制。今年年初县纪委与各乡镇签定了目标责任书,把信访工作
列入党风廉政建设责任的内容,年终与党风廉政建设一并检查考核。对群众反映问题
解决不力造成越级访、集体访的，追究单位领导人的责任。
三、加强信访信息工作，提高信息质量
一是继续巩固完善县、乡、村、组信访信息员网络，健全乡、局级苗头排查制
度,及时发现和掌握倾向性、苗头性问题,针对发现的问题及时解决处理，把矛盾消
灭在基层。全年各乡镇、局委通过苗头排查发现问题*起，都已得到妥善处理。二是
进一步做好信访信息工作。今年我们及时准确地向市纪委上报各种统计报表、信访
举报季度分析和半年分析。并向党委、政府提供带有苗头性、倾向性问题的信访情
况反映三期,上报信访信息*条，被市纪委《信访简报》采用*条,编发《信访简报》*
期，《下访工作队简报》*期。
四、发挥信访职能作用，加大信访案件的查办和督办力度
一是实行分管领导包案制度，从信访案件的初核、立案到处理，一包到底，并
参与其中，随时听取案件调查的情况汇报，亲自指挥和协调。二是加强纵向和横向
协作办案。今年县纪委除加强与市纪委、乡镇纪委的联系，对一些重要的、疑难的
信访案件，及时进行沟通，争取案件调查的主动外，还注意加强与县公安经侦队、
县计生委、人事局等部门联系，协作办案。今年市纪委要结果、要回音案件*起，全
部按期结案，查实率为*%。三是充分发挥信访职能作用，直查快办信访案件。今年
以来直查快办信访案件*起，结案*起，查实率为*%。
五、充分发挥职能作用，做好信访监督工作
根据省纪委《谈话制度》和《河南省纪检监察机关使用〈纪检监察信访通知书〉
暂行办法》中的具体要求，今年我们对群众反映违纪情节轻微的*名党员干部下发了
《信访通知书》，让其说明情况，限期改正，并对*名乡科级干部下发了《廉政谈话
通知书》，起到了警示和教育的作用。
六、加强乡镇信访工作，促进基层稳定
今年，为进一步做好乡镇纪检信访工作，*月份，金书记带着留盆、舍屯、张岗
等五个乡的乡镇长和信访室人员冒着大雪到遂平常庄乡学习经验，回来后，我们以
留盆、老君庙为试点，对全县*个乡镇进行统一制度、统一模式，统一软件建设的三
统一工作，不断加强乡镇纪检信访工作。并经常下乡对各乡镇进行督促指导，协调
解决问题。由于县纪委领导的高度重视，各乡镇纪检信访工作都比往年有很大提高，
特别在阵地建设、硬件建设上都有很大改善，得到市纪委领导的肯定。今年*月*日
全市乡镇纪检信访工作经验交流会在我县召开，留盆镇、舍屯乡和县纪委先后作了
典型发言，除此之外，我们还利用单月例会时间，对《乡镇纪检信访目标》及平时
信访工作中容易出现问