2017年邮政投递员技能鉴定试卷.doc

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考生答题不准超过此线
地区
姓名
单位名称
身份证号
2017年全省邮政投递员技能鉴定试题二
1、考试时间：90分钟。
一、填空题(第1题～第10题,每题1分，满分10分。)
1.投递用手持智能终端系统登录后，应首先设置对应机构的（）和段道。
2.可列入自提邮件是（）和快递包裹。
3.开箱时，严格按照信筒（箱）上标注（）的开取。
4.投递服务质量接收及时率是指投递网点在重点邮件到达（）小时内，通过投递系统完成接收的邮件数量占比。
5.乡邮员未按规定的班期出班，使全线应交换的邮件未交换而造成延误，属（）。
6.保管期满的生产原始记录，其销毁记录应保管（）年。
7.自转为存局邮件之日起，约投挂号最大存局时间为（）日。
8.确保邮件安全的重点包括防损毁、防被盗、（）、防泄密。
9.为确保邮件传递时限，需进行查找投递收件单位的邮件，以不超过（）个工作日为宜。
10.加盖日戳时按照“三平一准”的要领加盖，即捻信把信件压平；戳面蘸墨要平；（）；准确加盖在规定位置。
二、单项选择(第11题～第40题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题0.5分，满分15分。)
11.下列关于投交按址投递邮件的基本规定，表述错误的是（）。
A、投递邮件时，必须认真执行交接验收的基本制度
B、进入单位投递邮件时，应遵守相关单位进出大门的制度和有关规定
C、投单位邮件时，按快递包裹、挂号、其他给据、期刊、印刷品、平信、报纸顺序点交
D、投住宅用户邮件时，严禁将邮件放在收件人门口等易于丢失的地方或在途中托人捎转
12.下列农村地址采集维护符合规范要求的是（）。
A、湖南省长沙市雨花区新开村伍桂塘组
B、山东省章丘市双山街道周家庄118号
C、河南省保和乡张古同村12号
D、内蒙古自治区乌审旗苏力德苏木宝日呼岱嘎查1号
13.下列关于乡镇政府所在地邮件投递深度表述错误的是（）。
A、收件人地址为单位的约投挂信，经收件人同意且收发室接收时，方可投递到收发室
B、无收发、物业等机构代投的普通挂号邮件，应直投到户或按与用户签订协议处理位
C、遇多单位同在一幢楼的普通挂号邮件，应分投至各单
D、收件人地址为平房、院落的平常信函，应按门牌号码投递到户
14.下列不属于进口给据邮件平衡合拢交接登记簿的结算要求的是（）。
A、以准确登单为基础B、做到按簿结算、账实相符、数字准确
C、保证真平衡，防止假合拢、不合拢D、手续齐全，章戳清晰
15.下列描述中，不符合试投他局邮件内部交接规定的是（）。
A、应粘贴改退批条，批明原因，退还分拣部门重新进行分拣
B、给据邮件应在投递邮件清单上标注“试投××局”或“试投他局”字样
C、必须经投递员审核无误并签章后，方可办理相关手续
D、内部处理人员应最近一个封发频次与营业窗口办理交接
16.下列不属于投递人员维护的组织机构信息的是（）。
A、组织机构名称B、通信地址C、法人信息D、邮政编码
17.下列物品中，不属于投递员上段准备的其他物品的是（）。
A、支票夹B、PDA或智能手机C、雨具D、苫布
18.下列有关其他投递服务表述错误的是（）。
A、可根据用户选择的邮件种类、时间、受众群，将宝洁试用装等实物随邮件一同投交
B、实施集中投递作业前，只需结合正常邮件投递作业计划即可
C、实施集中投递作业时，按照投递作业计划，组织投递员在指定的时间、区域实施投递
D、实施集中投递作业时，遇小区禁止投递的，应报主管部门，协调客户变更投递计划19.下列描述中，不符合退回邮件原因批注的是（）。
A、原址查无此单位B、收件人拒收
C、收件人外出D、查无此地址
20.下列邮件不能以散件形式与营业部门办理交接的是（）。
A、普服邮件B、约投挂号C、同城函件D、代理邮件
21.下列汉字输入法中属于音形码输入法的是（）。
A、表形码B、五笔画输入法C、二笔输入法D、郑码
22.以下不属于邮件改寄原因批注的是（）。
A、寄件人申请改寄的，批注“寄件人申请”字样
B、收件人因地址迁移已预先在邮局办理邮件迁移改寄的，批注“迁址”字样
C、分拣环节误分的，批注“试投××投递局”字样
D、已按邮件原书地址投递，应收件人要求改寄新址的，批注“收件人申请”字样
23.以下不属于邮件再投原因的是（）。
A、收件人外出B、收件人迁移新址
C、原址查无此人，下班再问D、收件人无证件，不能确认身份
24.下列情况不能作为无法投递邮件的是（）。
A、因印刷模糊、倒装、缺页、污染等情况而拒收的报刊
B、收件人死亡
C、收件人拒付应付的费用
D、用户领取邮件的保管期满，收件人仍未领取的
25.下列不属于电子商务专业业务种类的是（）。
A、邮乐购业务B、商旅票务业务C、11185外呼D、短信业务
26.下列关