华润万家之进销存管理信息系统.doc

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题目：华润万家之进销存管理信息系统

学号1006990333
姓名王晴

小组成员

31尚媛媛32王千思33王晴42王晓声
引言

当今社会为信息社会，世界已进入在计算机信息管理领域中激烈竞争的时代。。随着WTO的加入和我国工业的迅猛发展，为了抓住机遇，在竞争占得先机，作为生产企业的一个必不可少的重要环节—超市进销存管理的信息化、计算机化也就迫在眉捷了。开发超市进销存管理系统即有宏观上的意义，那就是顺应时代信息化、现代化潮流，提高效益，促进国民经济结构优化；也有微观上的意义，那就是可以提高管理的现代化程序，加强管理的信息化手段，提高工作效率，增加单位效益。
第一章系统规划
1.1超市进销存管理对企业来说是一项繁琐复杂的工作，每天要处理大量的单据数据。为及时结清每笔业务，盘点超市和货物流动情况，保证企业生产用料以及货物安全，库管人员要花费大量人力物力和时间来作数据记录统计工作。在世界发达国家，超市进销存管理的计算机化水平已经很高了，尽管我国的生产企业在这方面也有了很强的意识和长足的进步，但仍存在这样、那样的一些问题。使用管理信息系统处理实时信息，不仅能使经营者劳动资本减少，同时能使超市的管理更规范更合理，解决了超市中用于管理进出货以及购买、库存等众多繁琐、工作量巨大从而导致人员过多，超市经营紊乱等众多问题。能最方便地提供消费者所需购买物品，详细如实地记录物品的品种分类，了解市场发展方向，及时修正进货信息，修改库存管理办法、结算工作、采购管理办法等，提高工作效率节余财力物力资源。

1.2华润万家超市
华润万家是中央直属的国有控股企业集团、世界500强企业——华润（集团）有限公司旗下优秀的零售连锁企业集团，同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一。旗下拥有华润万家、苏果、欢乐颂、中艺、华润堂、Ole’、Blt、Vango、Voi_la！、Leonardo、VivoPlus、Pacificcoffee等多个著名品牌，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市第一位。
华润万家超市的覆盖面非常多，有蔬菜水果，家电，服饰，食品，生活用品等，而且一般超市的一楼都有珠宝，一般都开在社区附近，仅西安就有二十家华润万家超市。

第二章系统分析
2.1通过网上查资料，实际去超市消费总结。
2.2调查结果：形成进销存组织机构图、进销存管理功能体系图、进销存管理业务流程图、进销存管理顶层图、进销存管理0层数据流程图、超市进销存采购数据流程图、超市进销存入库数据流程图、超市进销存出库数据流程图、超市进销存销售数据流程图。

进销存组织机构图如下图2.21

总经理

财务部
销售部
供应部

出纳科
营销科
会计科
库管科
仓库
采购科
客服中心
广告科

进销存管理功能体系图如下图2.22
进销存管理

采购库存销售

采购计划
计划审批
采购实施
入库管理
出库管理
库存盘点
销售分析
订单处理
订单审核
供求预测

进销存管理业务流程图如下图2.23

无效订单

有效订单
有效订单
订单
销售部
销售部
订单处理
订单审核
客户

缺货单
调拨单
客户信息
库存信息
仓库
产品信息表
销售报表

缺货单
出库单
销售单

调拨单
出库单

销售单
出库处理
发货处理

发货清单
入库单
到货处理
入库处理
供应商

发货清单
入库单

采购部

库管科
供货商信息
仓库

采购单

采购清单
采购清单
采购单
缺货处理
采购处理

客户
进销存管理顶层图如下图2.24订货系统
供货商

P1采购管理
P2库存管理
P3销售管理
进销存管理0层数据流程图
供货商
客户
采购单
入库单出库单订单
发货清单发货清单调拨单销售单
供货商信息
销售报表
产品信息表
库存信息

进销存采购数据流程图如下图
供货商信息

P1.2到货处理
供货商
P1.1采购处理

采购清单 采购单发货清单入库单

2.3需求分析：为了更好地为顾客提供他们所需的商品特增加了客户反馈环节（做市场调查）和安排驻店人员实际了解顾客需求，通过顾客的实际需求，从他们反馈的信息中提取大部分人所需求的商品，更好的实现采购，为企业取得更大效益。
2.4新的进销存采购数据流程图
采购清单

P1.1反馈信息处理
供货商
P1.2采购处理
采购处理
P1.2到货处理
供货商信息

需求调查表产品需求单采购单

p1.3到货处理

入库单发货清单

2.5数据字典：
表2.51数据项条目

数据项编号数据项名称长度取值范围A-01商品编号00000-09999数字A-02商品名称50汉字,字母A-03规格20汉字,字母,数字A-04单价8数字A-05计量单位10汉字A-06供货