西藏日喀则地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库大全附答案AB卷.docx

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西藏日喀则地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试题库大全附答案AB卷

第I部分单选题（50题）

1.自劳动能力鉴定结论做出之日起()年后，工伤职工或者其近亲属、所在单位或者经办机构认为伤残情况发生变化的。可以申请劳动能力复查鉴定。
A:2
B:4
C:1
D:3
答案：C

2.符合文明礼貌具体要求的是（）
A:从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺
B:饰品华丽，以招徕顾客
C:市场经济条件下，做生意要讨价还价
D:主动向顾客介绍情况，当好参谋
答案：D

3.(2018年5月)绩效指标库中,指标的责任人是指()
A:收集绩效信息的人
B:对指标完成情况打分的人
C:计算指标得分的人
D:承担考评指标的人
答案：D

4.关键绩效考核指标必须具有可行性和挑战性指的是（）。
A:相关性原则
B:明确性原则
C:可塑性原则
D:可达成原则
答案：D

5.(2016年11月)测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。
A:员工对自身工作绩效的分析评价
B:员工对其在企业外工作机会的预期和评价
C:员工对工作满意度的分析评价
D:员工对其在企业内未来发展的预期和评价
答案：A

6.现代绩效管理的根本目的是(）
A:奖惩依据
B:晋升依据
C:薪酬确定依据
D:改进绩效
答案：D

7.团体劳动争议的主体不包括（）。
A:劳动者个人
B:用人单位
C:雇主组织
D:工会组织
答案：A

8.专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。
A:专家人数
B:是否需达成统一意见
C:是否有主持人
D:是否匿名评议
答案：D

9.属于组织结构与气候的压力源的是（）
A:角色冲突
B:组织中的人际关系
C:任务欠载
D:缺乏参与决策
答案：D

10.(2015年11月)绩效考评结果一般不作为（）环节的决策依据。
A:工作分析
B:薪酬分配
C:培训开发
D:人员调配
答案：A

11.在营造培训环境的过程中，培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处，帮助受训者建立起努力—成绩，成绩—奖励之间的依存关系，这是运用了（）来促进培训成果转化。
A:期望理论
B:目标设置理论
C:需求理论
D:认知转换理论
答案：A

12.社会责任国际标准体系(SocialAccountability8000Internationalstandard。简称SA8000)是一种基于()而制定的。以保护劳动环境和条件、劳动权利等为主要内容的管理标准体系。
A:①②③
B:①③
C:①②
D:②③
答案：A

13.下列关于胜任特征模型的描述错误的是（）。
A:是在区分员工绩优组和一般组的基础上，经深入调查研究和统计分析建立的
B:建立胜任特征模型可采用t检验、回归等数量分析方法
C:反映了胜任特征的内涵，是建立在卓越标准基础上的结构模型
D:是一组非结构化的胜任特征指标
答案：D

14.()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。
A:IS014000
B:IS09000
C:QHSAS18000
D:SA8000
答案：D

15.(2015年11月)在沙盘推演测试法的操作过程中，被试者熟悉游戏规则一般不超过（）。
A:5分钟
B:30分钟
C:10分钟
D:60分钟
答案：D

16.我国社会主义职业道德的核心是（）。
A:为人民服务
B:爱国主义
C:集体主义
D:科学发展观
答案：A

17.在效益年薪模式中，（）模式只与企业利润挂钩。
A:WH
B:S
C:WX
D:G
答案：D

18.讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的（）阶段的工作。
A:教育培训
B:问题诊断
C:咨询辅导
D:方案设计
答案：A

19.通常情况下，最容易导致离职的惩罚措施是（）
A:降职
B:警告
C:暂时停职
D:谈话
答案：A

20.（）薪酬策略属于非传统的薪酬策略。
A:跟随型
B:领先型
C:滞后型
D:混合型
答案：D

21.当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）。
A:防御型战略
B:多样型战略
C:扭转型战略
D:进攻型战略
答案：B

22.培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。
A:培训活动组织
B:培训需求分析
C:培训成本控制
D:培训效果评估
答案：C

23.反诉的特征不包括（）。
A:当事人具有特定性
B:诉讼事求的独立性
C:诉讼目的具有对抗性
D:诉讼案件的复杂性
答案：D

24.(2015年5月)企业集团是以（）为主要联结纽带。
A:企业联合体
B:产权
C:母子公司
D:命令链
答案：B

25.（）属于集体谈判中谈判未来的不确定性因素。
A:谈判的结果是什么
B:谈