区国有土地房屋征收管理办公室工作报告.docx

区国有土地房屋征收管理办公室工作报告一、20xx年工作总结20xx年在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕旧城改造、新城建设以及区重点拟储备地块扎实推进我区房屋征收工作，精心组织，统筹规划，圆满完成全年房屋征收工作。（一）开拓创新，加快推进征收工作全年接转、新开征收项目10个，其中接转3个，新开7个，涉及征收建筑面积26.92万㎡，征收住宅4194户，非住宅338家。截止10月31日已搬迁2002户，剩余2192户。现已完成征收项目4个，其它项目正稳步推进，对于保障项目建设、改善城乡面貌、拓展发展空间、提升群众生活水平打下坚实的基础。年内对160余片进行了调查摸底、成本测算，涉及建筑面积104万㎡，住宅4万户、非住宅（企业）1200余家，为我区旧城改造、新城建设、土地储备及招商引资等决策提供科学依据。（二）公正公开，加快推进安置工作20xx年，我区的回迁安置工作任务艰巨而复杂，截止目前，如意片区186户和东方欧博城142户居民的回迁工作顺利结束，八王寺282户产权调换居民已经入住，西堡巷750多户居民回迁入住政府补贴房，共涉及1360户居民得到安置。因八王寺和西堡巷过渡期限长、涉及拆迁片区及安置居民数量多等原因，安置难度大。经科学谋划，精心安排，圆满解决了八王寺、果舍添香等历史遗留问题，给广大待安置居民一个满意的答卷。（三）维护稳定，推实推进信访稳控20xx年，我办积极开展矛盾纠纷化解攻坚年活动。全年，上三级交办案35件，办结33件，办结率94.3%；办理市、区信访件69件，接待个人访1080人次，电话咨询4000余次，集体访36批次，全年没有发生有影响的非正常访和群体性突发事件。做好全国“两会”及全运会期间的稳定工作。成立专职接访工作组，成功劝返集体访8次20余人，个体访20余人次，未有重大恶性信访事件发生。加强政风行风建设，做好市民热线投诉工作。办理“96123”市民服务热线诉180余件，回复率100%，满意率95%以上。二、扎实推进各项工作的主要措施（一）整合各方资源，集中力量推进征收工作。为加快推进老城改造、新城建设及重点项目房屋征收工作的进度，每一征收项目均组建征收指挥部，成员单位由区监察局，区建设局、区房产局、区公安局、区执法局、区信访局、区征收办和属地街道办事处等单位组成，形成区政府主管领导调度，属地街道办事处为征收主体，区征收办给予政策支持，有关部门积极配合的征收模式。在征收过程中，始终坚持党员干部带头，不优亲厚友，做到干部群众一个样、生人熟人一个样，推进征收工作快速展开。（二）培训宣传到位，做好政策法规宣传。房屋征收工作政策性强，在每个征收项目开始前，都举办培训班、召开培训会等，将有关征收政策汇编成宣传单，印发到每位工作人员手中，使其尽快熟练掌握征收政策、程序和工作方法，不断提高工作人员执行政策的能力和水平，迅速打开工作局面。利用征收居民动员大会、评估机构选聘会等机会，广泛宣传项目建设的重要性、必要性；现场的工作人员深入到每家每户做工作，向居民宣传房屋征收的意义，与被征收居民面对面算经济账，促使他们形成早搬迁早受益的共识。（三）创新举措，规范征收程序。1.制定企业征收流程。今年初，经区政府研究决定，从区内抽调多名业务熟悉、政策水平高、工作能力强、善做群众工作的后备干部，充实企业征收队伍，专职领导负责，同时，制订并完善了企业征收指挥部组织机构及职责分工、企业征收工作流程、企业签订协议及报件流程等一系列企业征收工作规范和制度，着重解决企业征收难的问题。2.聘请法律顾问。今年，我办与北京大成（沈阳）律师事务所签订了法律顾问合同，为我办在日常工作中遇到的法律问题，提供法律咨询服务；帮助审查、修改征收补偿方案、合同、承诺、保证等文书；应诉各种诉讼或仲裁案件，保障了被征收居民及区政府的合法权益。3.设立综合服务点。为方便群众办理征收手续，在征收现场设立了电业局、自来水、煤气公司等多方“一站式”服务点，使得征收户签协议、货币补偿、结清煤、水、电费等同时进行，为群众提供了高效服务，提高了效率，有效推动房屋拆除工作的良性发展。（四）坚持监督检查，履行征收程序。一是合法程序到位。所有征收项目启动前，要制定征收方案，严格执行征求群众意见、召开评估机构选聘会、召开社会稳定风险评估专家论证会等程序。二是征收公示到位。在征收现场设立公示栏，将房屋征收政策法规、工作程序、补偿安置方案、征收评估结果、产权调换房源、补偿及安置结果进行张榜公示，做到阳光征收。三是纪检监察到位。区监察局、信访局全程参与，对征收项目进行廉政教育，检查监督工作程序及制度执行情况，确保征收工作廉洁高效。四是档案管理到位。完善征收档案的管理工作，保证征收工作归档资料的真实性、完整性，便于征收项目完成后的查询和监督。五是公开渠道到位。我办采取多种方