区城管局工作报告 (5).docx

区城管局工作报告20xx年，在区委、区政府的正确领导和全区各部门的大力支持下，城管系统干部职工团结一心，以当好城市管家为己任，以打造全国最干净城市为目标，创新举措、攻坚克难，圆满完成了各项工作任务。20xx年我们将继续按照“亲民、高效、科技、和谐”城管要求，为全面实现区委、区政府“三争”目标而努力奋斗。20xx年工作回顾今年，是我区落实市委2号文件、创新城市管理的关键之年，也是XX县区建区二十周年、十八大胜利召开的喜庆之年，我们高水准完成了中博会市长论坛、全省促进新型城镇化和社会管理综合治理会议等重大接待任务，精心营造区庆等重要节日氛围，组织开展了环境清扫月、考评月、比武月、培训月等一系列主题月活动，城市管理考核总分、总排名和总奖金名列全市第一，成绩显著。一、创新管理，延伸服务，长效机制不断完善我们转变思路，主动出击，一是市容环境越来越好。组织千人参加“环境集中整治”、“自助清扫”等活动，坚持每周开展一次门店大走访，每月进行一次“门前三包示范门店”评比，签订前三包责任状3600余份，评选最佳门店、最差门店各12家，营造了良好的全民城管氛围；加大马路市场整治力度，规范少数民族流动摊贩；疏堵结合治理车辆乱停放，增设停车位，将原来的停车位从108处增加到640余处，安装防护柱1137处，处罚乱停乱放车辆1300余台；强化渣土监管，设置“建筑施工工地环境卫生保洁责任牌”，抓住源头，查获撒漏现象200余起，处理工地进出口大小污染1700余处，全力确保市容环境整洁有序。二是民生设施日益完善。除了年初预算，今年，城市管理投入方面还安排了1000万元全面提高清扫保洁、道路清洗、绿化养护、市政养护、农贸市场等日常管养标准；300多万购置了大中型城市管理专业设备，城市管理水平进一步提升。同时，增设了一系列便民利民设施，所有公厕配备了免费卷纸，XX县区生活垃圾做到日产日清，无害化处理率达100%；投入13万元，为38个老旧小区安装便民晾衣架368座；按照政府十大实事工作安排，投入280万元全面完成泰山西村、泰华二村两个老旧小区排水系统改造，累计疏浚管道9200米、清掏化粪池75座等，得到了社区居民的广泛好评和上级部门的一致认可；积极协调，完成了汇达花园、钻石花园等11个老旧小区水、电表改造1000余户。三是考评机制不断健全。按照市委2号文件要求，我们成立了以区长顾峰为主任的城市管理考评委员会，修订和完善了《xx区城市管理工作考核办法》，形成了一套完整的考评体系，并首次将宣传工作纳入考核；接待处理各类信访投诉1200多件，并全部进行了回复和整改，在市级以上媒体正面宣传报道342篇，其中“最美城管”、“最美街道”“暴雨中的守护哥”等分别在《人民日报》《中国青年报》《湖南日报》《株洲日报》等国家、省、市主要媒体进行了专题报道，今年我们已接待来自安徽、福建、江苏、河北等全国各地考察团166批，XX县区城管经验在全国推广。二、大胆探索，积极实践，管理水平不断提高城管队伍建设进一步强化。今年，我局成立了全市首个城管培训学校，设立城市管理讲坛，完善了组织机构和规章制度，邀请专家讲课，形成了学习培训的长效机制。截止目前，共组织了以学习“十八大”会议精神等主题培训活动24次，累计培训2000余人次。数字监控范围进一步扩大。利用全区31个城管“全球眼”探头、60多台移动城管通、200个灯饰、交通等其他探头实时监控，联合株洲电视台推出“文明曝光台”，对行人乱过马路、驾驶员乱扔垃圾等不文明现象进行曝光；安排城管队员对向车外乱扔乱吐不文明行为进行处罚，全年曝光不文明行为110起、现场处罚88起，有效提高了市民的文明意识。环卫工人地位进一步提升。今年我们克服困难，为环卫一线职工每月又增加了50月绩效工资，达到1250元/月；辖区热心门店、单位自发组织设立环卫工人“爱心休息点”30余处，免费提供茶水及防暑药品等；以各种形式庆祝环卫工人节，请环卫工人观看电影，在高温天气连续3个月发放高温津贴，环卫工人的地位和待遇大大提高。应急处置能力进一步提高。制定了《xx区城管局应急工作预案》和《重宾接待工作预案》，妥善处理了4月和7份暴风雨灾害天气对市容环境、绿化等造成的影响；在全市城管系统应急比武中获得第一名，并率先组织本区城管专业部门和办事处等9个单位开展应急处置技能大比武，通过实战演练和比武拉练，城管应急队伍应急处置能力大大提升。三、奋力拼搏，攻坚克难，城市品位不断提升一是为创文测评增光添彩。按照市里创文“两年达标，三年夺牌”的要求，我们积极协调，制定了市容环卫组工作方案，将责任细化到路段、到班组、到人；加强调度，对149个考察点逐项梳理，查漏补缺，不留死角和空档；取消休假，实行“三天一通报、九天一小结”，督促整改问题356个。集中整治滨江休闲广场、湘江风光带