区妇幼保健院行风效能建设汇报材料.docx

区妇幼保健院行风效能建设汇报材料今年来，我院以党的十八大精神为指导，坚持科学发展观，结合我院工作实际，深化“三好一满意”活动，以创先争优、文明XX县区创建、构建医患“双满意”等为推手，继续深化医药购销领域商业贿赂专项治理，推进医院政风行风建设，促进了我院行风效能建设稳步前进，构建和谐医患关系，更好地为人民群众的健康谋福祉。一、健全管理制度，保障行风效能1.组织保障。成立我院民主评议政风行风效能工作领导小组、院务公开领导小组、院务公开监督小组和处方评议监督小组；并定期邀请行风效能监督员对我院民主评议行风效能工作进行监督指导，同时定期发放满意度问卷调查表，认真倾听群众的意见和建议，及时解决群众反映的问题。2.制度保障。一是制定行风效能工作实施方案，把行风效能工作列入年终目标责任制考核办法，有效落实行风效能工作；二是继续与各科室负责人签订计生、综治、安全、廉政责任状，实行一岗双责管理；三是制定《谈心谈话制度》下发科室，并开始督促执行，通过定期与不定期的谈心沟通，获取职工对单位行风廉政、科学管理、工作作风等方面的意见建议并及时加以改进；四是建立院务公开标准化建设实施方案，从院务到科务全面公开，及时向社会公开医疗服务项目及收费标准、药品及医用耗材价格、医疗服务流程，接受群众监督、社会监督；五是下发《xx区妇幼保健院2013年纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施方案》以及《xx区妇幼保健院2013年廉政廉医风险防控工作方案》，成立了xx区妇幼保健院廉政廉医风险防控体系建设领导小组，并对全院各岗位廉政廉医风险点进行自查并上报“个人岗位廉政廉医风险防控登记表”，增强我院防腐倡廉、勤政廉政工作实效。3.畅通投诉管道，及时化解矛盾。一是在门诊大厅设立举报箱和举报电话，每月第一星期一为领导接待日，通过倾听群众的反应问题，及时对投诉事件进行调查，经查属实者，对当事人进行批评教育和处罚，及时处理化解矛盾和纠纷。近年来有效投诉大大减少，全年无群体性事件、无刑事案件、无重大责任事故、无严重负面影响的上访事件，各投诉信访件通过调查、沟通均圆满落实解决。二、狠抓廉政建设，防范商业贿赂1.完善防控机制一是完善科主任考核办法，对科主任季度考核标准重新修订，并按照考核标准每季度严格考评，落实奖惩，提高办事效率及执行力；二是年初继续与各科室负责人签订计生、综治、安全、廉政责任状，实行一岗双责管理。与重点岗位人员及临床医师签订“廉政承诺书”，有效预防药品购销领域收受、贿赂等不正之风，堵住犯罪源头；三是先后4次组织召开重点岗位人员廉政专题学习，约谈重点岗位人员12人次；组织全院职工认真学习中央八项规定、国务院廉政会议精神以及习近平总书记关于厉行勤俭节约反对铺张浪费的重要精神，定期或不定期的召开中层领导干部会议，强化领导干部职工勤廉意识；四是坚持“双十排名”，约谈处方量前三名的医生5人次，对于用药量大的品种及时查找原因、落实整改；五是严格按照《xx市机关事业单位大宗货物政府采购实施方案》规范购销行为，5次召开医院器械采购小组及监督小组会议，对搬迁新大楼仪器设备、办公家具采购计划及采购意向产品参数进行审核，并邀请前来投递资料的厂家至我院进行产品介绍，从采购意向最初环节做起，由院监督部门全程参与监督，保证采购程序阳光化；六是严把药品购进的准入关，新药（前提为进入省药品中标目录者）的购进一律由科室提出申请，经药事管理委员会集体研究讨论。如是临床需要又为非中标药品，必须集体讨论备案，并将备案采购药品控制在全年采购总金额的3%之内。同时继续与药品供应厂家签订廉政协议书，有效遏制商业贿赂苗头；七是聘请行评监督员对我院行风效能工作进行监督指导，并定期召开行评监督员座谈会，对我院行风效能建设情况民主评议，有效促进我院行风效能建设的提升。通过有效防控，全院未发现医务人员恶意分解处方、过度检查、过度治疗及收取“红包、回扣”等现象，收受贿赂等现象零发生。2.坚持院务公开为进一步加快我院院务公开标准化建设，绘制院务公开流程图，严格按照《xx区妇幼保健院关于印发2012—2013年院务公开标准化建设的实施方案的通知》要求落实好院务公开各项工作，切实保障职工的知情权、参与权和监督权，真正达到便于职工知情、有利职工监督、激励先进、鞭策后进、促进医院快速发展的目的。一是在大厅电子屏上滚动公开我院600多种药品名称、厂商、价格等信息，并在院内公开栏对医生用药“双十排名”进行公开，有效监督我院合理检查、合理用药、合理治疗，遏制大检查、大处方的现象发生；二是今年集中招聘编外人员2次，在人才招聘的过程中，坚持透明、公开、公平原则，邀请上级主管部门全程参与监督，根据科室岗位需求，上网发布招聘编外人员信息。邀请区卫生局参加，对应聘编外人员进行资格审核，组织符合条件编外人员招聘进行