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区市政管理委员会工作报告20xx年是全面贯彻落实党的十八大精神,努力建设“美丽黄浦”的开局之年。区市政委积极按照区委、区府的相关工作要求,通过四个“进一步”,不断提升XX县区精细化管理水平,积极构筑管理新格局。在20xx年上半年xx市市容环境卫生状况社会公众满意度测评中,我区取得了全市第四名的成绩,外滩风景区已连续第4次获得第一名的好成绩。一、进一步破解难点,提升市容整体面貌(一)落实特定区域专项整治。20xx年中,区市政委根据市联办工作要求,重点关注“五个周边”(集市菜场、医院、学校、地铁站点和老旧小区周边)等市民日常生活居住出行的集中区域。5月,xx区市政市容管理联席会议召开第一次全体扩大会议暨“特定区域”环境治理推进会,启动实施“特定区域”环境治理三年行动计划。区市政委根据不同时间节点及区域特点,各有侧重,联手相关部门开展了多次专项整治行动。集市菜场环境方面,在全区24个菜场周边启动开展了市政市容“流动红旗”评比活动,区联办委托第三方每月对全区所有集市菜场开展管理实效的检查和评价,并积极争取区政协的支持,将菜场周边环境治理列为区政协今年重点调研课题。在应对h7n9禽流感期间,城管执法大队借势发力,协同相关部门对老成都北路鸟市场、豫园花鸟市场、唐家湾路、山海关路、宁波路、江阴街、厅西路、瞿溪路、小普陀街等17个集贸市场进行了综合治理。轨交站点环境方面,区联席办、区文明办会同申通地铁集团文明办同创共建文明车站,发动区市民巡访团等对轨交站点周边环境进行巡查。各重点风景区管理办公室联手城管执法大队、地铁管理部门,对重要轨交站点周边的无证设摊等现象开展专项整治,使人民广场、陕西南路、新天地、大世界、鲁班路等区域内的地铁站点周边环境得到极大改善。医院周边环境方面,积极推进以九院、瑞金医院、长征医院等6家三甲医院为重点的周边道路环境改善工作。校园附近环境方面,重点针对立达中学、光明中学、新凌小学、徽宁路第三小学等19所学校周边开展整治,确保环境整洁、设施规范、道路平整、交通有序。老旧小区环境方面,在63个老小区开展市容环境文明示范小区创建,并开展旧小区和公共部位的“六乱”集中整治。(二)做好难点顽症化解工作。无序设摊、跨门营业治理,坚持“管要严、疏要实”。全区重点地区和24条主要道路做到基本无乱设摊、跨门经营;中小道路通过适度“划线”,对无序设摊、跨门营业等现象予以控制和规范。2013年中,区联办会同街道,牵头公安、工商、食药监、城管执法大队等部门,整合各方资源,有效改善人民路、露香园路、方浜西路、复兴东路及第九人民医院周边等集聚性设摊易发区域的环境面貌,破解难题顽症12个。违法建筑整治,坚持“早发现、快处置”。进一步完善“集中受理、集中办公、集中查处、集中队伍”的“四集中”制度和规范现场执法制度、年度工作考核制度,通过各部门的联勤联动机制加大遏制新建违法建筑的力度,并过与相关部门配合、协调,对历史违法搭建通逐步有计划的进行整治。截止2013年11月底,xx区拆违办共拆除违法建筑447起,面积为13478平方米。其中拆除新增违法建筑223处,共计3348平方米;拆除存量违法建筑224处,共计10130平方米。二、进一步健全机制,提高市容管理水平(一)优化网格化管理机制。突破网格化管理工作时间、内容的限制,从地面、立面、空间进行分时段、全方位巡查,汇总严重影响市容市貌的问题2716件。截止11月底,区城市网格化管理受理监督中心受理案件56131件,立案55413件;经指挥处置中心派遣、职能部门处置结案55025件(包括以往立案的案卷),结案率99.30%。截止11月底,区市民服务热线共收到市里转发工单6770件,受理工单6341件,办结工单6092件。(二)强化应急保障机制。进一步健全完善突发事件应急处置预案和应急备勤,加强四级梯队建设,从情况发现、分析研判、方案制定、指令下发、现场处置、信息传递、总结评估等环节入手,增强应急处置预案的针对性、完整性和有效性;强化日常演练,确保应急队伍随时待命、机动灵活、及时反应、快速出动、有效处置,圆满完成上海旅游节、上海购物节等活动保障以及春节、元宵、国庆、中秋等重要节日保障任务共计420余次,采取优化勤务、弹性固守、错时巡察等方式,确保一线执法管理力量最大化,从容应对中心XX县区高峰游览期间出现的突发事、紧要事,确保了区域环境平稳有序。(三)固化门责自律管理机制。区联办和各街道联办分别成立了区门责管理领导小组和推进小组,具体负责全区区域门责管理工作的推进,制定并下发了《xx区加强门责自律管理的考评意见》,共发放了门责告知书1800余份,张贴了门责宣传品“绿蝴蝶”1万张。10个街道牵头街道城管中队、市容管理所、工商所等在街道范围内开展“星级门店评比”等门责管理工作。同时,继
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