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区政府办工作报告一、20xx年工作总结20xx年,政府办工作以“三个确保”为核心:一是确保区委、区政府的中心工作顺利推进;二是确保为领导、为基层、为干部群众提供优质服务;三是确保绩效考评目标全面完成。全年工作实现了“五个突破”:(一)突出强品质,服务协调工作取得新突破。我办强化服务意识,提高服务质量。一是细心办文。全年制发区政府及政府办文件985件,撰写领导讲话稿、汇报材料86篇,分办上下级来文3906件,公文办理做到准确、及时,得到市政府办公厅的高度评价;向市政府信息专刊报送信息86篇,被采用45篇,被评为先进单位。二是精心办会。认真组织政府全体会议、政府党组会议、政府常务会议及各类专题会议300余次,协调区政府领导参加市政府专题会议、调研活动807次,推动区政府工作顺利开展。三是尽心办事。强化“办公室无小事”理念,认真处理来人来电来函,妥善安排领导公务,及时办理领导交代的事务,保证工作正常开展。(二)突出增能力,干部队伍建设取得新突破。一是强化大局意识。把政府办工作放在全区工作大局考虑,不折不扣地执行区委、区政府的工作部署。二是强化学习意识。在全体干部中开展日看一报、周学一文、月读一书、季撰一稿、年习一技的“五个一”学习活动,全办形成了“爱读书、读好书”的良好风气。三是强化奉献意识。培养干部认真做事、踏实做人的优良作风。四是强化责任意识。把每一项工作责任明确到人,避免了工作推诿和责任推卸。(三)突出重落实,督查议案工作取得新突破。围绕区委、区政府的中心工作,采取多种形式督查,确保工作落实:一是落实网络问政事项。办理网络问政事项134件,群众满意率100%。二是强化专项督查。对《政府工作报告》确定的任务、政府常务会议定事项、为民办实事事项、市领导现场办公议定事项等逐一督查,编发《政务督查专刊》11期,有效推动工作落实。政务督查工作得到区委、区政府主要领导的肯定。三是认真办理人大代表意见建议和政协委员提案。共办理市、区人大代表建议件、市政府提案271件,代表建议办理工作得到市人大常委会的肯定。(四)突出严制度,规范管理工作取得新突破。一是印发《关于进一步规范公文处理的通知》和《关于规范公文报送程序的通知》,规范公文格式和报送程序。二是编印政府办公室管理制度,办公室的内部管理更加规范化。三是完善主任例会制度,增强工作的计划性和针对性。(五)突出转作风,机关形象塑造取得新突破。努力发挥枢纽作用,着力塑造文明机关形象。一是在“创先争优”活动中塑造形象,政府办支部被区委评为“创先争优”先进单位。二是在协调关系中塑造形象,协调好区政府领导的工作关系,协调各部门、各镇(街道)完成区政府部署的工作任务,维护区政府的权威。三是在组织重大活动中塑造形象,有序组织市领导在琼山调研、全区重点项目建设等重大活动,确保活动顺利进行。四是在对口服务区政府领导中塑造形象,安排专人对接服务每一位区政府领导,实现区政府和办公室工作的有效衔接。五是在应急处置工作中塑造形象,妥善处置突发事件,应急工作得到市应急办高度评价。二、2013年工作计划2013年,政府办工作将以党的十八大精神为指导,努力做到坚持“一个中心”,实现“两个提升”,深化“三个注重”,着力“四个加强”。“一个中心”。即以区委、区政府的工作大局为中心,目标明确,思路清晰做好服务协调工作。“两个提升”。一是提升服务质量。以群众满不满意、领导满不满意为标准,强化自身素质,提高服务水平。二是提升工作效率。优化办事程序,加快工作节奏,提供高效服务。“三个注重”。一是注重综合协调。协调好上下左右各种关系,确保区政府工作规范有序运转。二是注重信息调研。抓好调研和信息综合工作,为领导提供决策依据。三是注重督促检查。定期开展督查督办活动,办好《政务督查专刊》。“四个加强”。一是加强干部队伍建设,提升战斗力;二是加强办文办会工作,出精品文、办精品会。三是加强内部事务管理,保障办公室工作规范有序运转。四是加强党务政务公开,增强政府工作的透明度。
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