iphone ipod 无法连接电脑解决方法.docx

由于驱动程序安装问题导致Windows无法识别apple设备的解决办法
问题的表现如果PC的USB接口所需的驱动程序安装不正确或已过期，则系统可能无法正确识别连接到此电脑的iPhone、iPad或iPod。可能会出现下列一个或多个现象：
设备未出现在iTunes中
无法在iTunes中恢复设备
“设备管理器”中设备条目旁边出现感叹号
连接到电脑时，iPod屏幕不显示“不要中断连接”屏幕（不适用于iPhone、iPad和iPodtouch）
在“我的电脑”中未将iPod识别为磁盘（不适用于iPhone、iPad和iPodtouch）
受影响的产品
iPhone、iPad、iPodtouch和iPod（所有型号）
MicrosoftWindowsXP
MicrosoftWindowsVista
MicrosoftWindows7
受影响的产品iPodnano,iPodshuffle,iPhone,iPod,iPodtouch,iPad,MicrosoftWindows2000、WindowsXP、WindowsVista、Windows7解决重新安装（或者有时是更新）AppleMobileDevice驱动程序可能会解决此问题注：此驱动程序可用于iPodshuffle（第3代）、iPodnano（第3、4、5代）、iPodclassic、iPodtouch、iPad和iPhone。如果您的iPod为更早型号，则此处所述的步骤不适用。1.在“设备管理器”中找到AppleMobileDeviceUSBDriver对于WindowsXP：
将设备连接到电脑。
如果启动了iTunes，请退出。
在开始菜单中，右键点按我的电脑，然后选取属性。
点按硬件标签，然后点按设备管理器按钮。“设备管理器”窗口随即打开。
点按通用串行总线控制器旁边的加号(+)图标展开此选项。

在此列表中找到AppleMobileDeviceUSBDriver。有时，它可能不显示，而是显示为名称中含有“未知”的条目。或者，AppleMobileDevice可能位于“设备管理器”的其他部分中，如“其它设备”。
注：“设备管理器”中设备条目旁边显示的红色“X”表示此设备已停用。要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷菜单中选取启用。对于WindowsVista或Windows7：
将设备连接到电脑。
如果启动了iTunes，请退出。
点按开始菜单，右键点按计算机，然后选取属性。
在左上角中，点按设备管理器。“设备管理器”窗口随即打开。
点按通用串行总线控制器旁边的加号(+)图标（或Windows7中的显示三角形）展开此选项。

在此列表中找到AppleMobileDeviceUSBDriver。有时，它可能不显示，而是显示为名称中含有“未知”的条目。或者，AppleMobileDevice可能位于“设备管理器”的其他部分中，如“其他设备”。
注：“设备管理器”中设备条目旁边显示的向下箭头表示此设备已停用。要启用此设备，请右键点按“设备管理器”中的对应条目，然后从快捷菜单中选取启用。2.重新安装AppleMobileDevice驱动程序
右键点按“设备管理器”中的AppleMobileDevice条目，然后从快捷菜单中选取卸载。
在随后出现的对话框中，点按确定。
在“设备管理器”窗口中右键点按通用串行总线控制器，然后从快捷菜单中选取扫描检测硬件改动。
WindowsXP：WindowsVista和Windows7：Windows即会自动重新安装必要的驱动程序，并尝试重新装载设备。3.更新AppleMobileDeviceUSB驱动程序对于WindowsXP：
右键点按“设备管理器”中的AppleMobileDevice条目，然后从快捷菜单中选取更新驱动程序。
如果系统询问是否连接到WindowsUpdate以搜索软件，请选取“否，暂时不”。
选择“从列表或指定位置安装（高级）”，然后点按“下一步”。
选择“不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序”。然后点按下一步。

点按从磁盘安装按钮。注：如果“从磁盘安装”选项未显示，请选取“移动电话”或“存储设备”等设备类别（如果列出），然后点按“下一步”。“从磁盘安装”按钮随即显示。

点按浏览按钮，然后导航至以下位置：C:\ProgramFiles\CommonFiles\Apple\MobileDeviceSupport\Drivers。
连按usbaapl文件。

在“从磁盘安装”窗口中点按“确定”。然后点按下一步。点按完成。Windows将安装此驱动程序。
注：安装期间，如果出现消息表示正在安装的软件“没有通过Windows徽标测试”，请点按仍然继续以继续安装驱动程序。对于WindowsVista或Wind