区春节假日旅游工作报告材料.docx

区春节假日旅游工作报告材料20xx年春节黄金周期间，xx区旅游局、xx区假日办按照市假日办、xx区委区政府的有关工作要求，精心组织、周密安排、落实责任、加强协调，全区春节假日旅游市场欢乐祥和、繁荣有序，未发生一起重大旅游安全责任事故，假日旅游管理工作扎实稳固，保证了全区假日旅游市场“安全、秩序、质量、效益”四统一的优异成绩。本次春节黄金周，是新xx区区划合并调整后迎来的第一个春节长假，也是xx区假日旅游指挥中心成立后迎来的首个长假。各成员部门通力合作，有效维护了本次春节黄金周xx区旅游市场秩序，圆满完成本次春节长假“黄金周、满意周、效益周”的既定目标，为确保全区2014年旅游管理工作开好头、起好步，实现全年旅游业持续、快速、健康发展打下坚实基础。据统计，xx区春节黄金周旅游核心行业总收入23356.0万元，总接待人数19.8万人次。其中旅行社收入19821.7万元、接待3.7万人次；星级饭店收入3507.8万元，接待6.8万人次；景区景点收入26.5万元，接待9.3万人。黄金周期间，受出行规律和天气变化影响，饭店接待时间节点明显，呈现“两头低、中间高”的特点，年初一和初七，旅游饭店入住接待率在30%-45%，中间时段年初二至初六入住接待率达65%-80%。现将本次黄金周期间全区各项假日旅游工作情况总结如下。一、强化责任，保障安全一是切实加强假日旅游安全工作的组织领导。召开全区假日旅游指挥中心成员单位专题会议，从全力维护全区社会稳定和经济发展的大局出发，把假日旅游安全作为各项工作的重中之重，高标准、高起点认真组织筹划本次春节黄金周假日旅游工作。二是全面开展假日旅游安全工作检查和整治。区假日旅游指挥中心主任郑玲玲节前率区旅游局、假日办相关负责同志先后赴中国国旅（江苏）旅行社、古林公园、凤凰台饭店等旅游单位检查指导旅游安全工作，要求各旅游企业牢固树立安全发展的理念，在做好日常经营服务工作的同时，强化“红线”和“底线”意识，按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作目标，早谋划、早部署、早启动，加强组织领导、完善服务保障、落实安全责任，扎扎实实做好各项准备工作。二、严格值守，通力合作一是做好黄金周旅游统计和信息发布工作。对全区重点旅游景区及相关旅游企业，按照调查制度的要求，及时、准确收集各项数据。加强黄金周准备工作、旅游产品线路活动、旅游市场秩序、旅游接待情况等方面的信息发布。二是确保黄金周信息畅通和应急处置。认真安排假日期间值班工作，各项责任具体落实到人，与市假日办做好重要信息的传达和上报工作，保证旅游投诉24小时有人受理，确保信息畅通、反应迅速、处理得当。三是启动全区黄金周假日旅游协调机制。由区旅游主管部门牵头，各成员部门、单位联动，形成了上下齐心、齐抓共管的黄金周假日旅游管理体系，区食药监局、区物价局等单位开展了旅游景点周边餐饮食品安全监督检查、景点门票价格规范性巡查，乌龙潭公园等景区（点）加大安全应急工作投入，各部门、单位按照各自分工，坚持假日值班制度，在各自岗位上周密细致地开展工作，共同为假日旅游安全运行保驾护航。三、丰富内容，提升质量按照“节俭文明过节”的要求，春节期间，xx区各景区（点）街区推出了弘扬中国传统文化、群众参与性强的旅游文化活动：湖南路狮子桥举办了第十届湖南路民俗文化艺术节，天妃宫举办了迎马年撞钟祈福活动，国防园举办了尖端武器军模展，滨江示范段晚间亮化迎新春，丰富了群众生活，营造出祥和的节日氛围。各星级饭店和旅行社纷纷改走亲民路线，推出个性化的旅游线路、家庭餐饮套系、家庭套房等，为老百姓的出游提供了品质化的服务和多方位的选择。