精品重庆市雅安地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精品题库（全国通用）.docx

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精品重庆市雅安地区企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试精品题库（全国通用）

第I部分单选题（50题）

1.从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）
A:“请稍候”
B:“请谅解”
C:“等会儿再说”
D:“同志”
答案：C

2.()属于外部激励。
A:参与感
B:福利待遇
C:自我实现
D:工作挑战性
答案：B

3.电气设备的安全事故属于（）。
A:重大劳动安全事故
B:劳资冲突
C:重大劳动卫生事故
D:重大劳动争议
答案：A

4.如果你是公司某部门负责人，下属中有一个新员工，虽然他兢兢业业工作，但总不能按时完成任务，由此拖了部门后腿，影响了大家的绩效奖。对这个员工，你会（）。
A:劝他自己主动辞职
B:给他调换一下岗位
C:倡导大家轮流帮助他提高技术
D:按制度处罚这名员工
答案：B

5.企业家孙正义认为：“三流的点子加一流的执行力，永远比一流的点子加三流的执行力更好。”他的这句话说明（）。
A:执行、落实和纪律比没有实际行动的空想重要
B:点子不重要，执行力重要
C:点子靠别人，执行靠自己
D:战略问题不重要，策略问题重要
答案：B

6.EVA的红利库计划（）。
A:是一种具有延期支付性质的“分享制”薪酬方案
B:是基于员工创造的EVA计提名义薪酬，上有封顶，下无保底
C:每年期权授予量由授予对象的名义薪酬决定
D:是基于绩效的年度奖金计划
答案：A

7.个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中，你认为最重要的是（）。
A:勤奋好学
B:家庭背景
C:先天素质
D:时运机缘
答案：D

8.干涉人际交往属于（）的压力源。
A:组织中人际关系
B:工作本身因素
C:组织中角色
D:组织结构与气候
答案：D

9.(2016年5月)法定福利保险不包括（）。
A:工伤保险
B:企业年金
C:失业保险
D:生育保险
答案：B

10.()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。
A:廉价型
B:优质型
C:创新型
D:运作型
答案：A

11.（）指标，宜按照其完成时间为考评周期。
A:收入
B:客户投诉
C:利润
D:项目
答案：D

12.()同时存在平级调动和晋升。
A:横向职业路径
B:传统职业生涯路径
C:网状职业生涯路径
D:双重职业路径
答案：C

13.“深秋．看到满地落叶，会引起你什么联想?”是()。
A:因果联想
B:空间接近联想
C:外形接近联想
D:时间接近联想
答案：D

14.依托型职能机构的优点不包括()
A:集团公司对待成员企业更公平公正
B:集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作
C:集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作
D:管理层次少,工作效率高
答案：A

15.人力资本的有形支出中最主要的投资形式是（）。
A:教育支出
B:收集劳动力价格等收入的信息支出
C:劳动力国内流动（移居）支出
D:保健支出
答案：A

16.（）是解决劳动争议的终结性程序。
A:劳动争议调解
B:劳动争议诉讼
C:劳动争议仲裁
D:劳动争议协商
答案：B

17.不属于工作压力的心理症状的是（）。
A:睡眠失调
B:情绪低落
C:工作满意度下降
D:焦虑
答案：A

18.关于职业化与新型劳动观，正确的说法是（）。
A:职业化强调员工理解职业化对人生的价值和意义，这是新型劳动观的重要内容
B:只有彻底颠覆传统劳动观，职业化背景下的新型劳动观才能得以确立
C:职业化的本质是职业行为规范化，这一特性决定了新型劳动观的核心是等价交换
D:职业化虽然不是新型劳动观的核心内容，但这是实践新型劳动观的重要渠道
答案：A

19.(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。
A:WAI
B:KPI
C:PCI
D:PRI
答案：D

20.(2017年11月)()不是战略性绩效管理工具。
A:目标管理法
B:关键绩效指标法
C:EVA
D:平衡计分卡
答案：C

21.在绩效矩阵中，（）共同决定了员工工资增长的幅度。
A:员工工资与市场工资的比率和绩效评价等级的分布
B:员工的绩效评价等级和员工工资与市场工资的比率
C:市场薪酬水平和员工工资与市场工资的比率
D:员工的绩效评价的等级和市场薪酬水平
答案：B

22.将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是（）
A:SDS
B:MBTI
C:DAT
D:16PF
答案：D

23.绩效标准是报酬的基础，常见的绩效标准不包括（）。
A:产品质量改进
B:工资福利
C:效率提高
D:安全记录
答案：B

24.下述说法中，属于道德要求的是（）。
A: