历年广西省北海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试带答案.docx

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历年广西省北海市企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试带答案

第I部分单选题（50题）

1.工资统计指标中，除工资总额外的另一项指标是（）。
A:最低工资
B:最高工资
C:平均工资
D:去掉最高、最低工资外的平均工资?
答案：C

2.劳动合同管理台账，一般主要包括8项内容，下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()
A:员工培训台账
B:医疗期台账
C:员工保险台账
D:员工登记表
答案：C

3.(2017年11月)（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测、分析的过程。
A:绩效诊断
B:绩效改善
C:绩效沟通
D:绩效反馈
答案：A

4.人力资源的一般特点不包括()。
A:消费性
B:主观能动性
C:时间性
D:客观规律性
答案：D

5.(2017年5月)若将“工作热情”这一绩效考评指标转化为“工作认真，不闲聊，不使设备停机”，就满足了绩效管理制度（）的要求。
A:有效性
B:客观性
C:可靠性
D:可操作性
答案：D

6.(2016年5月)在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）。
A:50％～60％
B:40％～50％
C:60％～70％
D:30％～40％
答案：C

7.在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：①收集信息；②引起需要；③决定购买；④评价方案；⑤买后行为。其正确的排序为（）。
A:③①④②⑤
B:③②①④⑤
C:④③①②⑤
D:②①④③⑤
答案：D

8.关于公司和应聘者之间的关系，下列说法不正确的是()。
A:公司应该客观全面的介绍公司整体形象
B:公司应向应聘者树立良好的企业形象
C:公司应该着重显示其选择的强势的一面
D:公司和应聘者之间是双向选择的关系
答案：C

9.()让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动。
A:假设式提问
B:选择式提问
C:封闭式提问
D:开放式提问
答案：D

10.非因劳动者本人造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位()支付劳动者工资。
A:酌情
B:部分
C:按照正常劳动
D:无需
答案：C

11.运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括()
A:不提前发放
B:难度要适当
C:具有启发性
D:具有代表性
答案：A

12.()在集体合同内容的构成中处于核心地位。
A:过渡性规定
B:一般性规定
C:其他规定
D:劳动条件标准条款
答案：D

13.(2017年5月)在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A:绩效沟通
B:绩效计划
C:绩效反馈
D:绩效诊断
答案：A

14.对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。
A:战略规划?
B:组织规划
C:人员规划
D:人力资源规划
答案：C

15.确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括()
A:社会平均工资水平
B:地区之间经济发展水平的差异
C:劳动生产率和就业状况
D:企业人工成本的平均水平
答案：D

16.下列（）不属于人工成本中的工资项目。
A:计时工资
B:员工住房基金
C:职务工资
D:计件工资
答案：B

17.如果你是公司的接待员，当你与来访客户交谈时，你最常用的语言习惯是（）。
A:快言快语
B:语气亲切
C:语气轻柔
D:慢条斯理
答案：B

18.()是指领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标。
A:尊重维度
B:认可维度
C:关怀维度
D:结构维度
答案：D

19.(2019年5月)（）不属于企业信息采集和处理的基本原则。
A:准确性
B:系统性
C:经济性
D:全面性
答案：D

20.在绩效管理中，一般以（）为主。
A:上级考评
B:同级考评
C:外部考评
D:下级考评
答案：A

21.()即在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕着思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
A:绩效考评面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效计划面谈
D:绩效总结面谈
答案：B

22.（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A:员工招聘记录
B:员工信息管理
C:员工绩效管理??
D:员工档案管理
答案：B

23.公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难，你会（）。
A:跟大家一样捐
B:说明情况，自己不捐
C:少捐一点
D:尽自己的最大可能去捐助
答案：D

24.(2018年11月)下列选项不属于绩效的特点的是（）。
A:多维性
B:多因性
C:复杂性
D:动态性
答案：C

25.企业中不同员工的能力有偏差，具体的工作分工也不同，因此