区环保局XX年度信息公开工作报告.docx

区环保局XX年度信息公开工作报告2014年，牡丹区环保局高度重视政府信息公开工作，积极结合环保工作实际，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，《XX省信息公开规定》和《牡丹区人民政府办公室【2014】37关于做好实施〈当前全区政府信息公开工作要点〉工作的通知》按照有关要求扎实开展政府信息公开工作，不断加大和改进信息公开工作力度，积极开拓公开渠道，创新公开方式，真正做到方便群众办事，强化权力监督，提高依法行政和依法执法水平，较好完成了全年政务信息公开工作任务。牡丹区环境保护局现编制了2014年度信息公开工作年度报告。一、政府信息主动公开工作情况（一）主动公开政府信息的主要类别情况2014年度主动公开信息分类。（1）单位概况；（2）领导组成成员及分工安排；（3）主要职能职责及人员编制情况；（4）环保相关法律法规信息；（5）行政许可与审批的事项、依据、条件、程序，以及申请行政许可与审批办理情况；（6）空气质量状况、饮用水源地水质状况；河流、湖泊、水库、内湖水质状况等情况的非行政许可有关事项；（7）办事流程及办事指南；（8）环境管理政务动态信息。（二）主动公开的形式信息公开的形式，包括XX县区环境保护局网站、牡丹区政府门户网站，牡丹区环境保护局网站环保局工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏，XX省环保网上行政审批系统，新闻媒体，政务公开栏及其他便民渠道公开。1.利用政务公开窗口。坚持政务服务中心窗口办理制度，明确窗口首席代表，并配备了3名工作人员在窗口现场进行行政审批受理与发证，及时处理行政审批中遇到的有关问题，使窗口服务工作不断得到了加强。以廉洁、务实、规范、高效为宗旨，实行服务内容、审批依据、办事程序、申报材料、承诺期限，抓规范管理、树环保形象，不断改善服务质量、提高工作效率。深化行政审批改革，向社会公开了建设项目环境管理等服务承诺；编制了政务公开服务指南，简化了办事程序，在审批时限、审批程序上尽量简化、优化，大大减少了办事时间。对重点建设项目实行绿色通道，提前介入，全程跟踪。2.充分利用各类媒体。在包括XX县区环境保护局网站、牡丹区政府门户网站、局门户网站等公开建设项目环评报告编制信息35条；在菏泽门户网站环保局工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏发布环境影响评价审批信息17条；8月1日起在牡丹区环保网上行政审批系统发布环保审批信息4条，环保审批全部网上运行；向区委信息科、区政府办报送环保政务信息10条，已采用5条；创办宣传橱窗6期；局电子显示屏每日滚动播报最新国家政策和与环保相关的新闻报道；组织编印环保法律知识手册1000余册，发放环保宣传画报和宣传单1500余份到乡镇街道和企业；转发省环保厅、省物价局关于进一步实施《XX省排污费征收使用管理暂行办法》的通知100余份到各相关排污单位；加大了公众的知晓率与参与度。3.关注群众投诉。我局主动接受社会监督，设立了环保投诉电话和群众信箱，确定专人负责管理群众意见的收集、登记、交办、反馈、归档等。全年共受理投诉62件，受理调处率100%、结案率100%，满意率100%。受理人大议案1件和政协提案3件，均全部办理完毕。（三）完善政府信息公开制度。我局始终坚持信息公开工作的依法公开、注重实效的原则，做到程序规范、主动公开、内容真实、保证时效。属应当主动公开范围的政府信息，做到了信息生成后及时予以公开。二、依申请公开信息办理情况我局建立健全了依申请公开政府信息的工作机制，设有信函、传真、当面口头申请、电子邮件等多个依申请公开渠道。我局2014年无依申请公开工作事项。今年至今尚未收到公民、法人依申请公开情况。三、因政府信息公开申请行政复议、诉讼和申诉的情况本年度没有因政府环境信息公开而申请行政复议或提起行政诉讼的情况。四、政府信息公开工作好的做法2014年，我局加大各项政务工作的公开力度，全面推进行政权力网上公开透明运行，环保审批全部网上运行，全部环评审批信息在菏泽门户网站环保局工程建设领域项目信息和信用信息公开共享专栏发布，建设项目环评报告编制信息在各类网站公布，将信息公开工作常态化，主动公开相关信息，保障了人民群众的知情权、参与权、监督权。五、存在的问题及改进措施政府信息公开主要在公开方式、公开内容、公开流程、服务性方面还存在不足，我们将进一步完善措施，从四个方面进一步改进：（一）加强政府信息网络工作。加强政务公开网络平台信息发布工作，进一步开设环保机构、政务公开、环境管理、自然生态、法规标准、环境科技、环境监察、环境监测、环境宣教等专栏，将人民群众普遍关注的热点问题全部在网上公开。（二）深化政府信息公开内容。以社会关注度高、公共利益大的政府信息作为突破口，推进制定不同领域的政府信息的公开内容细则；深化行政处罚决定信息的公开，逐步探索形成工作