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关于(guānyú)李玉萍课程(kèchéng)特色课程(kèchéng)目录第一讲、直线上司(shànɡsī)的人力资源管理职责人力资源管理(guǎnlǐ)是让人发挥价值最大化的管理(guǎnlǐ)行为二、直线上司(shànɡsī)与人力资源的职责分工三、直线(zhíxiàn)上司在人力资源管理方面的六项工作四、直线上司必须(bìxū)掌握的人员管理技能第二讲、“火眼金睛(huǒyǎnjīnjīng)〞识人、选人一、策略第一:明确招聘(zhāopìn)需求



三、选人(xuǎnrén)的“1+4〞模式选人(xuǎnrén)的“1+4〞模式-望1、仔细聆听。不要随便打断对方的讲话,不要
随声附和。
2、尽量少讲。多给对方说话的时机(shíjī),自然可以
听到更多。
3、不要暴露自己的观点、情绪,以免让对方
知道您的倾向而刻意投合您。
4、偶尔使谈话停顿一下,利用短暂的沉默,
或给以期待的眼神,往往会令对方说出更多的话。动机匹配度

他要的是什么?我能给吗?如:挑战性的工作,薪酬,便利的交通,舒适(shūshì)的工作环境

我要的是什么?他能给吗?如:客户导向,忠诚度,长期派外
第三(dìsān)讲、用才:知人善用,人尽其才分析员工(yuángōng)的三个工具二、谁是适宜(shìyí)的人去做适宜(shìyí)的事第二十六页,。下属盘点(pándiǎn)分析表三、目标与绩效考核:把人的作用发挥(fāhuī)出来如果没有(méiyǒu)目标和考核第三十页,。绩效管理(guǎnlǐ)流程绩效管理中企业主管(zhǔguǎn)做什么做好绩效(jìxiào)反响与面谈做好绩效(jìxiào)反响与面谈第三十五页,。
一般情况下,员工有五种工作方式:
等着做
问着做
提出建议,等着结果再做
主动做,边做边汇报(huìbào)
主动做,然后按程序汇报(huìbào)第四讲、培育与鼓励(gǔlì)人才培育下属(xiàshǔ)的意愿和能力鼓励员工的五大(wǔdà)理论因人而异有效(yǒuxiào)的鼓励方式44五、如何批评(pīpíng)与赞美批评(pīpíng)的原那么第五(dìwǔ)讲、团队建设与留才一、团队2W1H原那么(nàme)三高校高效团队的四大(sìdà)特征二、如何(rúhé)建立团队文化团队工作(gōngzuò)基调的类型员工关系第五十四页,。企业角度(jiǎodù):应该留谁减少(jiǎnshǎo)离职策略
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