儿科护患沟通-豆柴文库

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沟通的类型影响沟通因素护患沟通技巧多用礼貌性语言
多用安慰性语言
多用鼓励性语言
适时用劝说性语言
适时用指令性语言
避免用刺激性语言
避免用消极性语言
避免用负面作用的暗示语言谢谢！

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