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高绩效团队的建设与管理培训最新文档 (可以直接使用,可编辑最新文档,欢迎下载) 炼就顶尖销售培训 谭小琥老师 老师介绍: 品牌策略营销专家 清华大学特邀讲师 世界华人500强讲师 中国金牌管理咨询师 国际注册企业教练(RCC) 授课风格: 演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。 谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。 ——中国移动集团 讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。 推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。 ——中海石油 谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师! ——联邦家居——南方石化 谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。 ——绿城集团 告别理论讲教、 ●课程背景 “在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关” -------杰克?韦尔奇 韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。 作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩? 如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、在团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。 ●课程收益 →了解高绩效团队的特征; →掌握团队建设的原则、程序和方法; →掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧; →掌握有效提升团队领导能力的技巧; →学习团队激励的技巧 ●授课方式:内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练 ●培训提纲 第一章、什么是团队 1、认识团队(1+1=?) 2、团队与群体的区别 3、团队行为曲线 →讨论:请分析团队与群体之间最大的区别是什么? 第二章、如何才能建设高绩效的团队 1、明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?) →短期目标:工资、奖金等物质层面 →中期目标:职位、发展等职业规划 →长期目标:企业文化、价值观念等精神层面 2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?) 3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?) 4、沟通良好(如何才能有效的沟通?) 5、分工与授权(在具体工作中如何操作?) 6、合理的激励(没有足够的条件怎么办?) 7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?) 8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛?) →案例分析、讨论:企业文化对企业团队的作用是什么? →案例分析、讨论:如何建设与企业团队想适应的企业文化? 第三章、高绩效团队的成员 1、如何选择团队的成员 2、团队成员的关系如何协调 3、如何解决成员的冲突 →案例分析、讨论:团队的成员能力不足应该如何处理? →案例分析、讨论:团队的成员如何才能更发的配合? 第四章、高绩效团队建设的流程及阶段 1、团队建设的流程 2、团队建设的阶段 →案例分析、讨论:在团队建设初、中、后期应该关注哪些问题? 第五章、高绩效团队的激励管理 一、什么是激励 二、激励的核心是什么 1、需求理论 2、激励理论 三、激励的误区 四、激励的四原则 →公平原则、系统原则、时机原则、清晰原则 五、激励的方法 1、信任认可-表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?) 2、承担责任(为什么要为下属承担责任) 3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?) 4、薪水与升迁(物质基础还要有保障) 5、工作兴趣(如何才能把工作当成是一种兴趣?) 6、合理的制度(公平、公正、公开) 7、工作气氛(是一种软化剂) 8、企业目标与使命(最终的解决方案) 六、激励方法的综合运用 →案例分析、讨论: ●讲师介绍—李革增 实战型培训专家;清华大学、北京大学特聘培训讲师;深圳管理咨询协会管理专家;外商投资协会培训专家;中国企业联合会顾问;香港光华管理学院客座教授;美国AITA认证国际职业培训师;欧洲SKP机构高级管理顾问;企业家协会特聘培训讲师;多年从事企业高层管理与咨询工作经验,在德隆集团、深高速、美国“MOTHERS”、众人行管理咨询等大型集团公司及管理顾问公司历任培训经理、行政总监、营销总监、培训总监、副总经理等职位。 对企业管理、客户服务、品牌管理、企业文化等具有良好的培训与咨询经验;不仅具有深厚的理论知识,而且具备丰富的实践操作能力;

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