高绩效团队培训课程表.doc

高绩效团队培训课程表优质资料
(可以直接使用，可编辑优质资料，欢迎下载）
提升员工职业化—打造高绩效的团队
培训课程表（15个晚上，每星期上三晚，每晚2.5个小时）
序号培训时间课程主要内容授课老师时间备注第一次学习的五个境界：学习的三大过程:分组活动环节（各队报队名、队号、）职业化的工作素养职业心态、职业道德、行为规范、职业意识两大基础素养归零的心态活在当下如何走向成功如保管理自已走向成功职业化基础素养20项修炼什么叫团队团队的建立与发展团队建设的原则人与动物的区别人类生存的必要条件第二次团队基本要素（5P）组建新团队要考虑的八个问题组建新团队的三要件团队建设的核心是选择人公司只给那些追求卓越的员工留位置.群体与团队的区别团队的三大条件判断高绩效团队的标准纪律是高绩效团队中最重要的军事化的纪律与精确的执行力速度第一,有速度才有高绩效注重细节是高绩效团队的关键第三次互动游戏第五次团队的建设与发展团队发展的四个阶段特点团队形成过程中领导者行为领导力21个法则团队的工作内容优秀团队的六大特质团队的四大关键特征团队建设的原则：高效团队建设原则：理想的团队四种角色西游记中的角色分析：团队成功秘诀同心同德：第六次互动游戏第七次互帮互助七种非常重要的个人“根性”增强团队凝聚力（标志）团队欠缺活力的九大原因二、管理篇领导特质、领导力、解读管理管理诠释事事有人管是前提事事有人做是关键事事有标准是基础事事有责任人是保障跳出思维的误区协作就是天堂、自私就是地狱领导者的思维方式团队成员的导师和教练对待下属要苛刻苛刻的上司标准让破坏价值观的人走开第八次互动游戏第九次团队组织的关键要素一个能够激励士气的使命一套鲜明的价值观一套严格的评估体系激励下属的四大工具三、解读团队中层中层有三大苦中层要有六颗心中层主管的角色领导者是“6面”人中层主管的9项修炼当好被管理者，才能当好管理者去掉自我，融入团队学会承担责任和服从学会忍辱负重不做“三拍”中层第十次互动游戏第十一次下级犯错，一定是上级的疏忽，要负带责任学会沟通三件宝要恃才助上，决不恃才傲上勇当下级学习的榜样中层主管回答问题的方式中层主管必须“过三关”：中层管理者的职场三原则把上司搞定,你会好过下级要主动和上级来沟通当上级对你有成见时,你该如何？把同事搞定，你会好活把下属搞定,你会好干必须学会的四个激励法中层管理者的两把利器中层主管的职场类型第十二次互动游戏第十三次中层主管的管理技巧中层主管要学会的语言中层主管应该成为复合性人才中层管理者的素质4种技巧中层主管应具备的6种精神四、团队行动篇高效团队管理的9要素每天做好三个一高绩效团队的行为准则解读团队执行力日清工作方法模型日清管理的三个构成体系不在与做，而在于变高绩效团队的24大准则执行失败的三大来源：执行力不强的三大表现执行的三个要义执行四步骤执行力低的症结分析第十四次互动游戏执行力差的8大原因执行中存在的3大问题没有问题就是最大的问题好员工标准强化执行力的三大根源提升执行力的三大关键步骤第四部分:沟通管理方法篇如何进行有效的沟通如何解决团队的冲突如何进行有效的会议管理如何有效辅助上司沟通中处理人际关系的三大原则沟通的步骤如何进行上下级和同级沟通如何进行上下级和同级沟通人际风格与沟通技巧有效沟通在于“五换”沟通中的“五多三少”原则赞美关键是说三句话处理人际关系的原则解决冲突的步骤辅佐的四个含义定位不越位，缺位时补位辅佐时常见的十大误区与上级相处的原则如何当好下属与上司的相处之道工作中的行为学会与上级沟通如何有效辅佐上司中层主管工作方法第十五次互动游戏经典的办事9大原则:学会13对中层管理人员工作细则中层管理者10不能中层管理者要有5手中层管理者的人生修养７多成功路上八把金钥匙

第一部分：课程大纲
高绩效团队建设与跨部门沟通技巧

主讲导师：张佩星

课程长度、人数限定及反馈评分方法：
课程长度：3天，计6*3＝18小时。上课时间：9:00-12:00,13:30-16:30。
本课程采用情景式、互动型教学方式，为保证学习效果，限人数不超过25人。
课程反馈评分方法：去掉每个调查题的最高分和最低分各1个，然后汇总。
课程特色及设施要求：
财富百强企业的圆桌型情景式课程，哈佛教学方式的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。课程包括方法讲授、案例研讨、技巧点评、工具辅导、开放式讨论、参与式练习等。
课程详细内容：

如何构建和打造高绩效团队
为何必须建团队
团队最佳规模是多少
创建团队4步骤：PPAA
根据工作需要，设立不同功能的团队
问题解决团队
自我管理团队
跨职能团队
虚拟团队
团队阶段管理工具：TUCKMAN
形成期：成员心理和行为调校
震荡期：成员心理和行为调校
规范期：成员心理和行为调校
高产期：成员心理和行为调校
调整期：成员心理和