返修申请单【广州】.doc

返修申请单

淘宝ID：姓名：电话：购买时间：年月日
您的收件地址：______邮政编码：
返回物件装箱清单：
机器型号：机身编号：希望如何处理：
故障说明：

注意：为避免差错和延误，发货时请务必参照以上表格打印/手写一张“申请单”随货返回，购买时间超过15日的返修产品请您务必附带20元邮费返回。另外在保修期内的产品需调换或保修都必须需要保修卡和购买凭证（收据有效）。(无以上信息或者信息不全我们将无法为您处理，并可能会在验收货物时拒收，请大家注意，谢谢合作！)

-----------------------------以下内容不用填写或打印---------------------------

注意事项：
1：对于路途较远的客户，返回我公司时请采用蜂巢包装，以防止在运输途中受损(请勿用产品外包装发货)；
2：返回我公司时请记录好机器的机身条码，并且对重要的信息进行备份，以免在服务过程中丢失；，在返修产品后期查询过程中，需要您提供发件人姓名和产品机身编号进行查询。
3：必须跟踪您发出的产品在路上的运输情况，直到我公司确认收到产品核对无误为止；
4：我公司只接受普通快递返回货物，建议使用中通、申通、韵达等快递返回货物，因到付费用昂贵，请勿用到付返回，我公司拒收到付件及邮政包裹或平邮，请切记！

关于“保修”“维修”的相关说明：1：“保修”要求机器确实存在非人为质量问题，请将您的主机（附带保修卡、购物凭证）一并返回，请勿发配件，以免在维修过程中遗失。2：“维修”请将您的主机返回我公司，请勿发配件，以免在维修过程中遗失。
请注意：除收费维修外，若无法提供保修卡和购物凭证本公司无法提供退换货和免费保修服务，请务必按照以上说明返回产品，保修卡、收款凭证以外的配件本公司不予保管，若出现保修后缺少配件本公司不予补偿，请您谅解。
特别说明：在返回本公司维修前请将TF卡取出，带卡送修而造成TF卡的遗失等一切后果，责任自负。

本公司收件地址：
收件地址：广东省广州市天河区沐陂西街（请注明要求快递公司先电话联系后再派送）
收件人：张兴旭电话：[phone]邮政编码：510653