高海友《销售技巧提升》.doc

《销售技巧》
高海友
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【课程背景】
营销人员作为整个企业营销流程中的前锋，销售能力强则使企业更强，销售弱则使得企业减分。企业销售的强弱在现今市场环境下，往往决定着企业兴旺与否的命运。不是所有的企业自创建之初就有傲视群雄的产品，☏18511056901也不是所有傲视群雄企业的所有产品都一直领先，如何让销售人员娴熟的驾驭房产销售过程的顺境和逆境，更好的同企业并肩作战，共同创造辉煌的业绩，是所有企业必须重视的课题。
80%的人员的从业心理是被动型、被管理型的，企业的文化以及企业的制度和管理水平会直接展现在从业人员的对外活动中。如何让销售人员以积极的态度、专业的技能、娴熟的销售技巧更好的服务客户，提升销售质量，是本课程重点解决的问题。
【课程目的及收益】
提升销售人员的销售心态
提高销售人员的营销技巧
拓宽销售人员的销售思路
掌握必备的实战技能
掌握顾问型销售核心理念
【课程学时】
1天
【课程方式】
核心法则讲解、案例分析、自我剖析、练习、角色扮演，启发式、互动式教学
【课程对象】
营销负责人、营销人员等一线人员
【课程大纲】
第一部分：营销理念篇
如何驾驭自我的从业心态
认识伟大的房产营销行业
伟大的人物
沟通技术
管理技能提高
一线市场对接
战略战术应用
如何突破平庸状态
设立学习的目标
方法论
把平庸分解化
由简单到复杂
不断升级
空杯心态+吸功大法
如何突破自我懒惰情绪
把今天当成人生的最后一天
不给自己偷懒的犹豫机会
如何永保积极的阳光心态
多接触良性信息源
堵住漏气点：别借酒消愁
掉在勤奋当中，没有心态
销售的核心
如何做到卖产品，更是卖理念、概念、人品、自己……
你具有商品的特征么
为对方的需求填空：
让你的客户源源不断：
宽度：乔基拉德：一个人是否成功就是看他认识了多少人，或多少人认识他。
深度：用体力做宽度，用情商做深度，用情绪做沟通。Q：751529900
热度：跟性格没有任何关系，没有人愿意跟死气沉沉的人接触。
速度：天道酬勤。
态度：让自己没态度。

第二部分：营销技巧篇
不同的人，结果不同
5000万—8个亿
20万到一个亿
一切总有方法
砸玻璃
无力度，不深度；无质量，不数量
营销-太极阴阳术
月亮经：当他接受你这个人的时候，自然就接受了你推销的产品。
中国文化
发现弱点比强攻更重要
深度欣赏
经常拜访
适当礼物
情商的训练：
死党：
太阳经：大将不走小路，必胜不留余地；--强大者不走曲线
严密的程序（固定化）
极至的细节
完美的服务：
销售工具包
高效沟通
沟通的四个结果
学会换位思考
不要听懂了就去做

谈判沟通核心技巧--下定义
钉子原则
找到自身核心优势点
潜移默化下定义

客户分类：
客户的ABC分类法于维护
潜力股
临门一脚：

限制销售成长的因素：
突破思维限制：
如何彻底突破面子限制：
实力：
彻底做到永不怀疑：
打破规律：
永不受伤：
最短的距离：
善的力量：
傻的智慧：
荡践式：
无上心法：法无定法

第三部分：个人成长篇
感官盛宴
形象重要性
服饰形象
行为举止
仪容仪表
书面形象
自我形象的建立
商务礼仪
所向披靡：行家一出手，就知有没有。抓住商务伙伴给我的任何机会，
如何拥有绝佳的商务口才
商务心态
办公自动化工具应用
网络应用
商务公文
商务法律常识
专业技术
卓越人生
职场道德
人际关系
团队意识
商务能力
商务资源