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2022服务质量保证书范文汇编9篇服务质量保证书范文汇编9篇我们眼下的社会,保证书使用的频率越来越高,保证书的具体行文需依照一般书信的格式。一听到写保证书就拖延症懒癌齐复发?以下是我为大家收集的服务质量保证书9篇,欢迎大家分享。服务质量保证书篇1兴义市城市公交公司要求全体驾驶员从十个方面自愿保证:一是遵纪守法,遵守行规;二是着装整齐,保持良好的精神风貌;三是保持车容车貌整洁;四是树立良好的职业道德,主动为老、弱、病、残、孕及儿童乘车提供帮助,为广大乘客提供优质服务;五是文明用语、礼貌服务、说话和气,提倡普通话服务;六是救死扶伤,助人为乐,见义勇为,敢于同坏人坏事作斗争,发现可疑人员及时报告公安机关;七是礼貌行车,不追、不赶、不超、不抢、不占道行车;八是不侮辱、谩骂他人,不得出语伤人;九是按时收、发班,规范操作,做到有站必停,让乘客安全上下车;十是不酒后驾车,不带病驾车,不开带病车。服务质量保证书的签订,对进一步提升城市公交窗口形象,搞好城市公交服务质量,全心全意为市民服务奠定坚实基础。公交公司服务质量保证书篇三今年上半年,我公司部分线路由于存在营运管理和服务工作方面的不足,营运违章率高于同行业平均水平,受到了上级主管部门的批评。谨此,我公司特向一直以来关爱和支持我司的广大市民深表歉意。为进一步规范企业内部管理,有效降低营运违章,提升公交服务水平,实现公交秩序优良、服务优质、环境优美的目标,为广大市民提供更加快捷、安全、舒适的公交服务,我公司服务保证如下:一、加强司乘人员服务意识和服务技能培训,文明服务、礼貌待客,禁用服务忌语,确保为乘客提供温馨舒适的车厢服务。二、落实“一天两洗”的车辆保洁制度,确保车容车貌达到“八无两定”标准。三、标志标识、温馨提示张贴规范、齐全,无遗漏,乘务员适时报站。四、规范营运,按核定线路行驶、按核定站点停靠。五、开展车厢关爱活动,主动热情协助照顾老、弱、病、残、孕、抱婴者。六、投诉处理在5个工作日内处理完毕,力争服务质量在年内得到明显提高。公司服务投诉(或举报)电话:0755-83938000,欢迎广大市民监督和提出意见,我公司保证做到件件有回复,事事有回音。深圳市中南巴士有限公司20xx年9月16日服务质量保证书篇2致:xx-xxx-xxx-x股份有限公司xx-xxx-xx工程有限公司本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺如下:我们所有的工程均享有装饰质保2年,终身维护的服务,对于一些影响业主正常生活的急修项目(如水电工程),我们将在24小时内到场维修。我公司针对xx-xxx-xx工程项目成立售后服务小组,组长由xx-xxx-xx工程有限公司项目经理xx-x担任,坚决执行"昼夜24小时不间断服务,365天无假日工作"的服务方针。针对xx-xxx-xx工程项目在售后服务期间的问题给予及时解决。"质保期"期间由"xx-xxx-xx工程"项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务,对现场走访时出现的问题及时解决,当时不能解决的,报公司,公司12小时派人员到现场解决,一年现场走访2次。质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息,以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查,使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议,且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应,给出相应解决方案。12小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后服务期中将有调查问卷给予客户,希望甲方提出意见,帮助我公司不断成长。承诺人:xx-xxx-xx工程有限公司(加盖公章)服务质量保证书篇3在7个方面要求驾驶员对社会做出保证:1、出租车驾驶员在营运中礼貌热情、服务规范,坚持使用文明用语,不拒载、不绕道、不途中甩客。2、驾驶员着装整洁规范、举止文明、亮证服务,不在车内吸烟、开车时不使用手机。3、出租车车容车貌整洁,车内无异味、无杂物、坐垫套整洁清洁,服务标志齐全。4、自觉遵守交通法规,不急停猛拐,不闯红灯,在禁鸣路段不鸣号,保持车况良好、确保乘客安全。5、驾驶员在营运中不打表记价、不按章收费、不主动给票的,乘客可以拒付车资。6、服从公司管理,积极参加公司组织的各项活动,按时参加公司组织的安全??会议和培训教育,不得无故缺席和委托他人参加。7、自觉维护行业稳定,不利用出租车进行扰乱社会公共秩序、妨碍出租车正常营运的活动,不利用出租车从事犯罪活动或协助他人从事犯罪活动,服从政府和管理部门的应急调度管理。服务质量保证书篇4我通过这次的服务质量的培训,为贯彻执行《中山市出租汽车管理办法》
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