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物业服务委托合同书物业服务委托合同书(通用19篇)物业服务委托合同书篇1第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):_家园业主委员会受委托方(以下简称乙方):_物业管理有限公司根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方将_委托于乙方实行物业管理,订立本合同。第二条物业基本情况物业类型:_坐落位置:_四至:_占地面积:_建筑面积:_委托管理的物业构成细目附后第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任。第二章委托管理事项第四条房屋建筑共用部位的维修、养护、和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、架空层。第五条共用设施、设备的维修、养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、烟道、共用照明、天线、中央空调、暖气干线、供暖锅炉房、高压水泵房、楼内消防设施设备、电梯、红外线监控系统。第六条市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、室外上下水管道、化_池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。第七条公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。第八条附属配套建筑和设施的维修、养护和管理,包括商业网点、文化体育娱乐场所。第九条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运。第十条交通与车辆停放秩序的管理。第十一条维持公共秩序,包括安全监控、巡视、门岗执勤。第十二条管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料。第十三条组织开展社区文化娱乐活动。第十四条负责向业主和物业使用人收取下列费用:1.物业管理服务费;2.业主室内有偿服务费;3.特约服务费;第十五条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。第十六条对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为,针对具体行为并根据情节轻重,采取批评、规劝、警告、制止、赔偿损失等措施。第十七条其它委托事项1.协调处理开发商工程质量遗留问题。第三章委托管理期限第十八条委托管理期限为年。自年月日时起至年月日时止。第四章双方权利义务第十九条甲方权利义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益;2、制定《业主公约》并监督业主和物业使用人遵守公约;3、审定乙方拟定的物业管理制度;4、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;5、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;6、在合同生效之日起日内向乙方提供平方米建筑面积的经营商业用房,由乙方按每月每平方米元租用,其租金收入用于;7、在合同生效之日起x日内向乙方提供_平方米建筑面积管理用房(产权仍属甲方),由乙方按下列第(1)执行;(1)无偿使用;(2)按建筑面积每月每平方米元租用,其租金收入用于。8、负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起7日内向乙方移交;9、当业主和物业使用人不按规定交纳物业管理费时,负责催交或以其他方式偿付;10、协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题(1)协调历来未缴物业管理服务费问题;(2)每季度的第一个月为缴费时间,最多预交壹年;(3)电梯三方对讲补装问题;(4)_咖啡屋、_栋氧吧排烟问题、_文化室开门问题。11、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;第二十条乙方权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的约定、制定物业管理制度;2、对业主和物业使用人违反法规、规章的行为,提请有关部门处理;3、按本合同第十六条的约定,对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;4、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案,经双方议定后有(由)乙方组织实施;6、向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,告知有关限制条件,订立书面约定,并负责监督;7、负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;8、每个月向全体业主和物业使用人公布一次管理费用收支帐目;9、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能,如需在本物业内改、扩建或完善配套项目,须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;10、本合同终止时,乙方必须向甲方移交全部管理用房、物业管理的全部档案资料;第五章物业管理服务质量第二十一条乙方须按下列约定,实现目标管理。1、房屋外观:完好、整洁、无缺损2、设备运行:运行状态良好3、房屋及设施、设备的维修、养护:接到反应后24小时内组织维修4、公共环境:无垃圾暴露、日产日清、卫生达标5、绿化:修剪养护及时6、交通秩序:交通便利、车辆行驶畅通、停放有序7、保安:24小时值班、按规定巡逻8、急修:10分钟赶到现场处理小修:随报随修或按
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