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关于对岗竞聘演讲稿汇编六篇.docx

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撰写人:___________日期:___________关于对岗竞聘演讲稿汇编六篇对岗竞聘演讲稿篇1尊敬的各位领导、同事们:大家好!我叫今年岁毕业于大学中央财经大学金融专业四年的大学生涯让我学会了深厚的金融知识也让我能够在变化的经济环境中掌握如何应用它们;九年的一线工作经验让我对业务精通、对客户服务韵熟、对一线管理积累了丰富的经验和方法从年到年连续四年绩效考核A+年海南省中行青年岗位能手、连续两年获先进主任称号。基于以上的经历我在深思熟虑之后决定参加航空分理处主任的竞骋我有足够的信心和能力当好分理处这个家长。航空分理处在海口地区还是个小不点仅仅比琼山某几个网点大一点点目前存款余额多万元。面对着这个小不点我想以多措施、多手段、多形式对它催“大”、催“肥”让它茁壮健康地成长。对于分理处我的目标是一流的员工队伍、一流的能力素质、一流的优质服务、一流的业务水平、一流的发展速度实现这五个“一流”就能够造就一流的精品网点和持续发展能力。这是我们“5+1”的战略。为实现这个“5+1”的战略我制订了“4+1”的战术。我的措施是“四点一线”以发展业务为出发点以优质服务为基础点以员工成长为根本点以控制风险为立足点围绕着创建合谐网点以主线来开展我在分理处的工作扎扎实实脚踏实地带领大家实现我们的目标。一、发展业务为出发点。第一招根据分理处的地理位置和当前实际情况业务发展必须强调其基础性务必扎实强调零售业务和公司并重重点发展个人理财提高客户数量增加业务品种扩大业务影响力为当务之急做强做大为下一步推动中间业务打下基础。抓大不放小。通过多种途径抓大客户利用多种信息抓大客户扩大南航的大客户群体在抓大客户的同时也不能冷落了小客户分理处的主要服务对象还是千家万户的小客户特别是附件的居民是我们储蓄存款的主要客户我们就要将他们一网打尽。扫街扫铺。计划将从南大桥到龙昆南大转盘这一条街和沿街铺面做为目标通过扫街扫铺将他们统统扫进航空的大门从而夯实发展的基础有了足够的客户我们就能得到发展就不会因个别大客户用款或资金变动而导致存款的大起大落。客户分类服务分层。按照不同类别的客户针对不同的需求、偏好、特点、利润贡献度建立详细的客户信息进行细致分类差异性服务达到双方共赢的目的维护、开发和巩固客户群。建立网点客户经理。与客户分类、服务分层相配套建立网点营销队伍对有营销特长的员工因才施用柜员精心、安心、用心在业务操作和优质服务上;营销人员则对客户一对一的服务。二、员工成长为根本点第三招西方经济学家波什曾说过“爱你的员工吧!他会百倍爱你的单位”作为管理者我始终认为员工是单位的主人我要依靠大家帮助大家让大家都能得到进步和提高大家进步和提高的同时就是分理处在进步和升级我们的业务在进步和升级。当前金融市场日新月异新产品层出不穷没有开放的思路、发展的眼光无法适应银行业的发展。对于分理处而言主任起着带头的作用员工才真正起决定的作用提高全体员工的综合业务素质和能力将是一个网点长远发展的保证。我将凭借着营业部工作中积累的经验将创建学习型组织提高员工综合素质和能力作为我工作的重心之一。大力开展岗位培训采取多种形式提高临柜人员的业务能力如创办学习园地、充分利用每日晨会、每周例会等;创造自学的氛围培养员工自学的能力自我学习相互交流共同提高;加强业务技能的培训抓好零售柜台业务和中文录入的测试;提高柜员业务操作能力、理解能力和柜台营销能力向个人理财业务全能柜员发展。在普通性培训的基础上还将为每一位员工提供更多的、更适合发展的培训机会让每一位员工都能找到自己的定位实现人生的追求和梦想关心员工的成长和生活困难支持他们不断为自己的目标奋斗为员工创造良好的成长环境创造合谐的工作氛围让大家工作安心、舒心、放心使每一位员工觉得在航空工作是一种骄傲、是一种自豪。三、优质服务为基础点第二招服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点促进服务的深层次、高水平、全方位发展增强银行在同业之间的竞争力现代的银行不能在简单的停留在微笑服务要在服务质量上下功夫要提升服务层次丰富服务内涵对客户我们必须用“心”服务做到诚心、热心、细心、耐心主动与客户建立一种良好的感情关系形成以客户为中心的经营理念想客户所想急客户所急让客户真正感受到我们分理处的优越性。椰树门支行向来是文明优质服务的先进单位现已成为中行文明优质服务的品牌作为营业部主任在抓文明优质服务上也积累了丰富的经验和方法使用“拿来主义”就可以在短时间内产生良好的效果我的目标是在1-2年内将航空分理处建设成为全省乃至中行系统文明优质服务的一面旗帜、一个典型。四、控制风险为立足点第四招内控缺失造成的损失大家是有目共睹的作为分理处的主任我将亲自抓内控建设我们绝不能走有了问题才治理的老路加强内部管理明确
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