PEST分析三个案例.pdf

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所谓保健品行业“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析，来确定
这些因素的变化对保健品行业发展战略管理过程的影响。

1.从政治法律角度看，政府主管部门的更迭也带来保健品行业新变化

保健品标准和规定缺失且相互矛盾，如我国卫生部制定的《食品添加剂使用标准》(B276196

规定食品中不允许含过氧化氢(双氧水)但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标

准。由于缺乏有关的行业管理和国家标准造成保健品行业目前假冒伪劣产品、虚假广告、·价

格虚高等现象严重。企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规。法规规定，保健食品不

能宣传治疗作用。另一方面，保健食品中使用的中草药在药典中都有治疗作用。可是一用到

保健食品里就不能宣传了，似乎治疗作用全没了。

2003年3月7日，国务院公布机构改革方案决定成立国家食品药品监督管理局，原属卫生

部管理的保健品划归sDA管理，自200年6月1日起，卫生部已停止受理保健品的申报，

同年1月10日，国家食品药品监督管理局完成交接，正式开展保健品的审批工作。受非典、

部门移交影响，当年度保健品报批工作停顿了半年之久。从长期看，国家食品药品监督管理

局接手保健品行业管理职责，有助于让保健品行业更规范、更健康的发展。

2，从经济的角度看，市场竞争日益激烈，跨国公司成为行业领头羊

保健品市场在过去的2年间，国外跨国公司一直鲜有涉足，市场被本土保健品企业牢牢占

据，20年在保健品行业陷入低潮之时，美国安利却凭借独特的销售模式异军突起，实现了

年销售额3亿元的惊人业绩，尽管安利的营销模式颇有争议。但不能否认，随着跨国保健品

公司进军中国的步伐加快，国内保健业面临更大的市场竞争压力。加上国内行业的竞争，市

场营销模式也有进一步变化。

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一是产品开始两极分化。从200年起，因为竞争日益激烈，保健品呈现出明显的两极分化

趋势:以功能诉求为主的产品，多用疗程、买赠促销等刺激消费者购买，这类产品价格越来越

高;以营养补充为诉求的机能性食品或滋补品，价格越来越低，有成为日用品保健品的趋势。

二是渠道细分、直销比例增大。受传统渠道费用高涨、竞争趋向白热化的压力，保健品厂商

积极探索渠道多样化，传统的药店+商超的销售渠道快速分化，保健品连锁专卖店、厂家直

销店、店中店、传销、电话销售、会务销售、展会销售直至网络销售等多种渠道形式正在加

速形成。受渠道多样化的影响，保健品销售额中直销比例日益增大。以上海市场为例，投放

广告、进人常规渠道的功能性食品，相当部分销量同样依靠直销。三是传播方式日益直接化。

由于传统媒体效果弱化、价格日益提高，保健品厂商传播产品信息的方法正日益扁平化，直

接掌握消费者资料，定期针对固定消费群体进行传播，已经成了传播的重要手段之一。

3.从社会的角度看，保健品市场起伏不定但发展势头良好

2000年开始，保健品行业连续发生负面事件媒体连篇累犊的负面报道，让保健品行业再次

陷人“信任危机”，从而导致不少保健品企业崩盘，保健品迅速从巅峰跌人谷低。20年、200

年保健品行业销售额持续下降。但是到200年3月后，销售额回升，保健品行业销售额在

短期内急速攀升，保健品行业开始复苏。200年，全国保健品销售额比20年增长50左右，

年度销售额达到30亿元。

社会生活的变化促使了保健业的强劲势头首先，我国城乡的恩格尔系数分别为5.9%和5.%，

处于温饱向小康的过渡阶段，东南沿海一些大中城市和地区已达到了中等收人国家水平人们

的消费观念、健康观念发生了较大变化，促进城乡保健品消费支出以每年15%一3%的速度

快速增长。其次，人民生活方式的改变，是保健品产业发展的重要基础。随着社会竞争愈演

愈烈生活工作节奏不断加快，给人们生理和心理机能带来巨大冲击，处于亚健康状态的人群

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不断扩大。

为规避不健康带来的各种不利影响，人们求助于保健品，使保健品的开发和生产成为经济生

活中的“热点”。第三，多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。除

了在家庭和事业双重压力下的中年人逐步加人保健品消费行列之外，老年人、青少年是保健

品消费的主力军。

4.从技术的角度看，保健品行业研发，生产和销售发生了全新变化

WTO给中国保健品企业带来了世界级的竞争对手，面临日益加剧的市场竞争，所有从事保

健品生产的中国企业都应该清醒地认识到，未来保健品竞争的核心必将是科技含量，加强科

技投人迫在眉睫。特别是已经有一定经济实力的企业更要重视保健品的应用基础研究，努力

提高新产品的科技含量和质量水平，使保健品企业向高新技术企业过渡，科技含量高的