县供水公司关于机关作风建设评议督办函整改情况汇报.docx

县供水公司关于机关作风建设评议督办函整改情况汇报县效能办：2010年8月10日，公司接到县机关效能建设领导小组办公室（永效督办字[2010]24号）督（交）办函反馈工业园区部分企业提出经常无缘无故停水，不事先告知；停水不事先告知用户的意见和建议，公司领导高度重视，先从自身认真查找原因，深刻剖析企业反映的问题，落实了整改措施，现就有关情况答复如下：近段时间县工业园区企业反映无缘无故停水，不事先告知的情况，对此我们进行了认真核实停水的原因和时间是：2010年5月18日16：00—17：40因停电停水1：40时;6月17日23：10—2：40因停电停水3：10时;7月4日21：30—22：30因停电停水1小时;7月5日20：50—21：20因停电停水30分钟;7月6日12：40—13：20因停电停水40分钟;7月8日8：30—11：00因一级泵房设备出故障检修停水2：30时;7月13日3：20—8：00因天保线路检修停电停水4：40时;7月20日16：10—17：10因供电线路检修停电停水1小时;7月22日17：05—17：35因突发性停电停水20分钟;8月3日22：00—22：20因突发性停电停水20分钟;从以上造成停水的情况说明，因停电原因造成停水的有9次，水厂设备故障检修造成停水1次。因停电，供电部门事先通知的有6次，我们也如数通知相关部门和企业的有6次，并在县电视台公告2次，还有4次均是发生突发性停电造成停水，所以就无法事先通知相关单位和企业。综上所述，我们认为工业园企业反映的经常停水情况基本属实，但反映无缘无故停水这是对情况不了解，当然我们也会给予理解。为了做好停水前的事先通知，我们与供电部门进行了沟通，因计划性停电，供电部门也会事前通知，我们也会以电话或县电视台公告形式通知相关单位、企业和用户。前段时间因雷电较多和持续高温天气，造成供电线路故障较多，停电次数较频繁，因线路和设备故障突发性停电，谁也预计不到，我们会加强与供电部门取得密切联系，并认真做好来电后及时供水准备。发生了这样的突发性停电停水，恭请相关部门和企业多加谅解。今后，我们将采取一定的改正措施：一、确保供水同时进一步加强企业内部管理；二、进一步加强与供电部门工作联系；三、利用电视台和电话及时准确的通知各用水户停水原因及停水来水时间；全力保障县城正常供水。