县信访局优化发展环境集中整治工作情况汇报.docx

县信访局优化发展环境集中整治工作情况汇报开展“优化发展环境集中整治活动”活动是进一步优化投资环境，推动经济社会又好又快发展的必然要求，是全面贯彻落实中央八项规定、扎实推进“学转强促”教育实践活动，构建社会主义和谐社会的现实需要，是推进我县社会经济发展的重要举措。根据县委县政府的统一部署，我局立即行动，根据县整治领导小组文件有关要求，结合我局实际，在今年十月份制定了《xx县信访局关于集中整治和优化发展环境实施方案》，根据方案要求，及时落实、争取主动、突现成效，顺利有序开展宣传发动阶段的各项工作，现将我局的集中整治阶段的成果汇报如下：一、认真开展学习，提高思想觉悟组织全局党员干部深入学习贯彻党的十八届三中全会精神，继续认真学习中央、省、市、县有关整治发展环境、提高干部作风的文件精神，结合信访工作的实际从如何做好新时期的群众工作，真正做到时时为百姓着想、处处为发展服务，以做好信访工作，解决信访问题，急民之所急，解民之所难，以信访稳定确保社会稳定，以扎实开展“学转强促”教育实践活动为突破口，集中整治，实现干部作风大治理、大转变、大提升，实现效能提速、服务提质、工作提效，真抓实干，从我做起，全心全意为人民服务，立足本职工作，突出服务宗旨，助力优化经济发展环境。通过深入学习和讨论，干部职工进一步统一了思想，群众观念明显增强，工作的自觉性和主动性显著提高，以饱满的工作热情，良好的精神状态，求真务实的作风，扎实做好了集中整治阶段的各项工作。二、学习龚全珍先进事迹，转变工作作风全局党员干部在11月23日组织学习龚全珍先进事迹，并就如何加强信访工作，如何更好地为群众服务，如何更好地促进社会稳定为莲花的社会经济发展服务，为莲花崛起作贡献，谈思想、谈看法、谈心得，进行广泛的交流和讨论，立足本质、做好工作，为党分忧，为民解难，积极创新工作方法，着力解决信访突出问题，加强和改进作风建设，真正做到全心全意为人民服务。在思想作风方面，能进一步坚持解放思想、实事求是的思想路线，转变工作的陈旧观念，与时俱进，开拓创新;在工作作风方面，能坚持实事求是、科学统筹，大力弘扬求真务实的优良作风，认真分析形势，找出工作差距，抓住工作重点，有效地解决工作中的突出问题，提高工作效率，取得工作明显成效;在生活作风方面，能坚持和发扬艰苦奋斗的优良传统，坚决抵制拜金主义、享乐主义等腐朽思想的侵蚀。三、征求群众意见，有效开展民主生活会根据县纪委、县委组织部《关于开发2013年度科级党和国家机关党员领导干部民主生活会的通知》（莲组字［2013］40号）要求，我局于12月20日召开民主生活会，为开好此次民主生活会并促进信访工作，会前，我局特致函各乡镇及有关部门征求对领导班子和班子成员在贯彻落实中央八项规定精神、反对‘四风’、践行党的群众路线、改进工作作风等方面征求意见和建议，从征求意见的总体情况来看，大家对本局领导班子比较满意，对领导班子及每位领导成员的工作作风、思想作风、勤政廉政等方面给予了充分肯定，但也存在一些不足之处。经梳理，我局共征求到意见和建议3条：1、政治理论学习不够深入、系统，缺乏一个好的工作和学习环境；2、班子成员与干部职工沟通谈心不够，了解干部职工的思想、工作、生活上的情况和困难方面有待加强。3、上下左右沟通联系不够，横向学习，开拓视野，增长见识，提高工作能力方面不足。会上，各班子成员以交流、总结、自我批评为形式，认真回顾检查了思想工作情况，积极开展批评与自我批评，对存在的问题与不足进行了深刻的剖析与反思。会后提出了相应的整改措施，并逐项逐条进行了落实。一是进一步健全和完善学习制度。建立了中心学习组制度，采用每月中心学习组集中学习、自学和网上学等多种方式学习。学习之前，针对工作实际，制定了学习计划，重点学习了党的理论知识、政策法规、中央、省、市、县重要会议精神。并开展讨论和调研，撰写学习心得和调研文章，抓好为群众服务，推动各项工作。二是推进信访积案集中化解。按照“人要控住，事要解决”的要求，我们通过领导包案有效推进了积案化解。通过用好用足政策，对群众反映问题有政策法律依据的，全部不折不扣解决落实。对没有明确规定的，我们通过与相邻兄弟县区沟通信息，借鉴好的有效的办法比照解决。对难以确认责任主体，无法律政策依据落实的信访难题，我们通过社会救助、发放信访疑难救助资金等多种手段，实施帮扶感化。截止目前，领导包案已协调了解决了朱康恩涉法涉诉、胡学梅反映出租车收购、补贴、电影公司、县医院退休职工集体访反映待遇问题、在职和离退休教师集体访反映绩效工资、农科所集体访反映社保问题等48个重点信访问题，效果非常明显。三是推行“一站式”工作模式着力化解矛盾纠纷。建立了县、乡、村矛盾纠纷信息报告制度，在重大活动和敏感时期实行零报告和日报告制度。进一步建立健全社情民意收