售后服务协议书精编.docx

售后服务协议书

售后服务协议书在现实社会中，协议使用的情况越来越多，签订签订协议是最有效的法律依据之一。我们该怎么拟定协议呢？以下是小编整理的售后服务协议书，希望能够帮助到大家。售后服务协议书1甲方：________乙方：________甲方因生产经营需要，在平等自愿的基础上，与乙方经友好协商达成如下协议：一、合同期内，甲方根据本合同的约定将空调安装维修等售后服务工作交由乙方完成。二、合同期自________年________月________日至________年________月________日止。甲方可根据乙方履行本合同的情况，决定合同期满是否续签。三、甲方的责任和义务：1、甲方委托乙方安装甲方指定的空调品牌有________2、甲方委托乙方安装的具体品牌、时间、数量，甲方根据销售情况和乙方安装能力确定。乙方确保安装能力最低为每日________台。甲方有权随时对乙方的安装技术质量和服务质量进行监督检查。甲方所售空调必须在货到用户家后及时通知乙方上门服务。四、乙方的责任和义务：1、合同时，需向甲方出示企业法人执照，法人身份证明，空调安装资质等材料，并提供安装工的身份证，上岗证复印件等材料。2、乙方必须安排技术合格及其他方面适合安装空调的'人员来履行本合同，必须严格执行国家《空调机安装技术规范》，各类空调牌的《安全操作规范条例》，以及甲方的《安维人员上门服务规范》，以及其他相关规定，保证安装的技术和服务质量、维护甲方的企业形象和信誉。乙方必须对其安装工履行本合同的所有行为负责。乙方工人如造成甲方、用户及其他人员的经济和其他损失，须由乙方自行承担。乙方原则上只在市区区域进行安装，若超出区域安装的相关费用由甲方承担。乙方在安装过程中可能出现的退换机事宜由甲方负责协调解决，因安装出现的质量问题除外。乙方工人在安装过程中，必须注意安全问题，如工人发生人身安全问题，由乙方自行承担。五、费用结算：1、必须在次月5日前向甲方核对上月所发生的空调安装承包费的明细，并在隔月10日前结清所有费用，甲方不得直接向厂家结算安装费，所有空调安装卡的结算必须由乙方和各工厂进行。2、乙方向甲方上缴的安装承包费标准：挂机________元/台2柜机________/台3柜机________/台5柜机________元/台3、下乡安装空调交通费按________元/台由甲方支付给乙方。六、违约责任：1、乙方当天如未能完成甲方安排或乙方确认的安装量，乙方按未完成空调安装卡结算费用的5倍数额向甲方支付违约金。2、乙方如服务不规范面引起的用户投诉，经甲方查证属实，乙方按每起________元的标准向甲方支付违约金。3、甲方在合同期内，所售空调不得再向其他单位或个人承包，如被乙方发现，甲方须向乙方支付________元/台的违约金。七、甲乙双方协商解决履行本合同的所有事宜。八、本协议一式两份，自双方签字盖章后生效。甲方：________代表人：________电话：________日期：________乙方：________代表人：________电话：________日期：________售后服务协议书2甲方：__________乙方：__________在平等互利的原则上,甲乙双方就甲方__________数字监控系统的监控设备维护工作认真协商,并达成以下协议：一、维护范围本协议书所指维护范围为甲方安装__________数字监控系统设备。二、维护内容1、维护时间：从__________年__________月__________日—__________年__________月__________日止。2、维护方式：乙方为甲方提供优质的售后服务，并包含技术人员的食宿、交通、差旅等费用。3、为营业网点全面保养维护，范围包括：电视监控系统及乙方安装的相关设备。a)设备的'全面检修。b)设备里外除尘、清洗。c)信号、电源线路的检修及整理。d)系统的调试与设置。4、乙方承担需要更换的设备配件费用(如在维护中需更换配件,须经甲方同意)。5、随时为发生故障的营业网点进行系统化维护。6、维护服务要求：a)乙方接到甲方的报修电话后要派工程师及时前往故障发生地点，并及时排除故障，保证甲方监控系统的正常运行。b)乙方要求配备一定数量的易损备件库存，保证甲方设备损坏以后能够得到及时的更换；c)乙方接到甲方维修通知，2小时内赶到维护网点。三、维护服务费用甲乙双方商定：营业网点监控设备一年的维护费为：人民币：__________。四、付款方式付款方式：甲乙双方商定，__________年__________月__________日前甲方凭乙方发票，将全部维护服务费支付乙方。五、双方的权利、义务1、甲方的责任、义务：a)甲方有义务向乙方及时反馈设备运行中出现的问题，并为乙方的售后维护