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2024-11-04
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如何成功的开一家木地板专卖店
如何才能成功的开一家木地板专卖店呢?肯定能成功!现在装修房子的人那么多!而且,只要有人结婚就有人装修新房,装修就一定要铺装木地板,这个是主流趋势!但是,我们开了地板店之后,如何吸引顾客呢?似乎经常会有这样的抱怨:每天有熙熙攘攘的人流从我们的店门前路过,可她们为什么不进我的店呢?我该如何吸引顾客进店呢?门店最宝贵的资产,不是店面有多大,装修得多么豪华,而是每天有多少愿意到店里购买产品的顾客。门店老板要把开拓客源当成是门店的核心工作,天天做,月月做,年年做。有一则笑话《场场爆满》,说的是某剧场剧院观众天天爆满!到底是什么戏这样地吸引观众?原来是女主角老换戏装,女观众特别喜欢,而她干脆在台上换,男观众就更喜欢了。这则笑话告诉我们几个营销秘诀:一是顾客最大化。人气就是财气,聚财气首先要聚人气。二是女主角利用不同顾客的心理,提供针对性的产品和服务,从而最大化地吸引顾客。木地板专卖店老板要吸引更多的顾客,首先要了解顾客的类型,然后再采取针对性的措施。顾客分类:新顾客。第一次进我们店的顾客。老顾客。多次回头到我们店购买木地板的顾客。流失的顾客。以前买过我们的,而最近一段时间没有再转介绍的顾客。新顾客按照她们为什么会进我们的店,又可以分为以下三种类型:从我们店门口路过,主动进店的顾客;我们自己走出去开发的顾客;老顾客推荐的新顾客。归结起来,门店开发顾客的途径有五条:如何吸引从店门口路过的顾客?如何走出去开发我们的顾客?如何吸引我们的回头客?如何让老顾客推荐新顾客?如何让流失的顾客再回头?门店开发顾客,首先要考虑如何才能将马路上走过的顾客吸引到店里。几乎所有的店老板也都希望那些从店门口路过的顾客,能够进他的店里去看看。关键是如何才能做到呢?听一个电动车专卖店的老板说:“只要把消费者带到店里来,10个人我可以卖掉2辆车。”销售中有一个平均法则:门店销售额与门店的顾客数量成正比关系。顾客越多,销售额就越高。如何将消费者吸引到专卖店里来呢?这家专卖店的老板总结了引客的18个招数,包括电动车秀,免费试驾,巡回展销,电动车赛,景点租车,第一报道,赞助新闻,软性文章,横幅大战,团体介绍,网上宣传,安全讲座,以租带销,用户服务,以旧换新,来店就送。那么,不管是家居店也好,建材店也好,门店老板能否也探讨出吸引顾客进店的18个招数呢?具体来讲,门店老板要吸引顾客进店,要从三个方面深入做文章:一、闪亮的店面形象请门店老板一定要记住:店面形象可卖钱。对木地板营销而言,店面形象就是产品价值。有专业人士在2015年湖南北部25个市、县进行实地调查,发现市、县木地板店面形象50%较差,40%一般,10%较好。所谓的较差指的是没有专门吊顶造型,地面或墙面装修,没有统一的柜台形象或使用着很过时的柜台和产品陈列形象,没有或使用着较差的店招等的店内外环境;一般是指,基本有店内地面,墙面的一个简单的装饰,有一个较为统一的柜台形象,虽然可能过时或很陈旧。许多门店存在的问题主要在三个方面:1、缺乏醒目的标志:一个大大的黄色M,顾客从很远的地方都可以知道那是麦当劳;一个旋转的三色灯箱,顾客知道那是一家理发店。然后,许多店老板不太注重招牌的作用。在上图中,顾客如果不认真看,就不会知道这是一家卖木地板的专卖店。而从马路上走来走去的顾客,又有多少会从鳞次栉比的招牌中,看出这是一家木地板专卖店呢?2、混暗的灯光:顾客就像飞蛾一样,具有趋光性,愿意到明亮干净的店里去逛逛,尤其是木地板店吸引的是家庭主妇,她们更爱美。像上图这家店,里面灯光昏暗,店老板是省电费了,但却失去了不少的顾客。3、杂乱的陈列二、用商品吸引顾客木地板专卖店的老板,会把橱窗布置得干净明亮,把本公司最新款的木地板放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的木地板,快进来看看。餐饮店的老板,会把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀。木地板店的老板也要向他们学习营销术:用商品吸引顾客进店。门店老板也可以将新产品、畅销产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,以吸引对新产品、畅销产品和当地受欢迎的产品感兴趣的顾客到店里逛一逛。一次上班途中,路过一家木地板专卖店,看到店门口摆放着一张桌子,上面放着几款木地板,上面贴着POP:6折优惠。这是将促销产品摆到门店显眼处,吸引那些对促销品感兴趣的顾客。店老板可以设立临时柜台,将一部分特价品摆在门口处销售。三、用促销吸引顾客进店1、渲染促销活动信息在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动。有调查显示:顾客受到木地板店店面宣传气氛感染而进入其内的机率为40%。门店利用海报、POP、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。2、开展促销活动吸
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