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中国移动通信集团北京有限公司 数据业务部QC小组简介移动梦网信息合作服务中心于2006年3月正式对外开展服务。它是以“公开、透明、高效”为原则，专门为SP合作伙伴提供的“一站式合作服务”的机构。主要职能：1.受理合作伙伴的业务咨询2.受理合作伙伴的故障投诉3.受理合作伙伴的新业务申请4.面向合作伙伴的信息发布和收集工作服务方式：热线电话、厅台服务、电子邮件、服务网站。服务范围：全国745家SP合作伙伴。集团公司、省公司移动梦网信息合作服务中心进一步促进了移动梦网合作服务质量全面提升，提高了中国移动与SP的合作深度和广度，形成紧密的合作氛围，达到了共赢的合作效果。名词解释选择课题活动计划现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查现状调查目标设定原因分析要因确认要因确认要因确认28要因确认要因确认制定对策-对策分析表制定对策对策实施对策实施对策实施对策实施对策实施对策实施对策实施对策实施对策实施对策实施对策实施效果检查效果检查巩固措施巩固措施巩固措施巩固措施巩固措施巩固措施活动总结近期计划移动梦网 信息合作 服务中心
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