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房地产销售团队2015年度培训计划
一、目的
为开发地产销售人员的知识、智慧、技能与潜力，从而全面提高员工的观念、素质、工作能力、工作效率及工作品质，同时为打造一支擅于作战、能打胜仗的销售团队，提高地产销售的经营业绩，保证公司销售目标的完成，特制定此计划。
二、培训系统及课程体系
（一）培训系统：

（二）课程体系

三、培训需求调研分析
为使公司地产销售团队2015年度培训工作更具有针对性和实用性，2014年12月24日至12月26日，面向全体销售员工开展2015年培训需求调查，以便了解培训工作的实际需求，调查结果则作为制定2015年度销售团队培训计划的重要依据。
本次调查，共发出调查问卷28份，收回有效问卷28份，有效率达100%。以下为调查问卷统计结果及分析。
1、您认为目前公司对培训工作的重视程度如何？

目前，只有50%的员工认为公司对培训工作比较重视，作为对销售团队的培训，这还远远不够。2、你认为目前影响培训效果的因素是什么？

以上数据反映，销售团队的课程设置及培训师的授课水平需进一步加强，若内部力量不足，则建议采用培训外包方式。
3、您认为通过培训自己提升最大的是什么？

如上图，大多数人觉得通过培训提升自己最大的分别是观念、知识、技能；这说明大多数员工已经意识观念的重要性；且对技能提升及知识渴求。
5、您认为公司的培训重点应该是：

如图所示，有87.5%的员工认为自身的专业技能明显不足，说明员工内心渴望专业技能的提升。
6、您希望培训时段安排在？

如图所示，有一半的员工希望把培训放在晚上，这与公司及员工实际情况比较吻合。7、相对于您所在层级的领导力素质要求，在哪些素质项上需要提升？

以上数据反映，销售员工希望参与公司决策、参与团队管理；这也是销售类岗位的一项特质。
8、您认为开展如下哪些入职及通用类课程是有必要的：

如图，50%的员工期望加强公司政策及制度的培训，这意味着公司要加强制度体系建设及宣导，其他口才表达技巧、房地产业务流程简介、公司战略与市场、有效沟通、目标管理各占25%。
9、您对公司改进培训工作有何建议（如培训内容、重点、规模、时间、频率、费用、方式）
部份员工期望有市场营销心理学课程的学习。
四、2015年度地产销售团队培训计划
根据培训需求调研分析报告，2015年度培训计划围绕夯实职业素养（含通用类基础知识）、提升专业技能、以100%目标达成业绩而制定。
项目/时间课程名称类别课时备注第一篇：公司及房地产基本知识一月第一周公司政策及制度宣导通用知识2-3h内部讲师一月第二周现行国家及地方房地产法规及制度学习通用知识2-3h内部讲师一月第三周民用建筑的一般知识通用知识2-3h内部讲师一月第四周住宅设计规范及计量技术规范通用知识2-3h内部讲师一月第五周物业管理基础知识通用知识2-3h内部讲师二月第一周住房贷款及购房合同基本知识通用知识2-3h内部讲师二月第二周房地产市场调研基本方法通用知识2-3h内部讲师二月第三周房地产税务基础知识通用知识2-3h内部讲师二月第四周房地产风水学基础知识通用知识2-3h外聘第二篇：好员工心态修炼特训营三月第一周职业化心态职业素养
8-12h外聘三月第二周情绪及压力管理三月第三周自我激励三月第四周心灵成长第三篇：如何提升地产销售专业技能四月第一周地产销售礼仪（含形象、电话）及接待技巧
专业技能
6-9h内部讲师四月第二周地产业务销售流程与策略四月第三周客户关系管理第四篇：打造高绩效团队四月第四周培训危机意识职业素养
8-12h外聘四月第五周有效沟通五月第一周执行力特训五月第二周高绩效团队第五篇：如何成为优秀的销售讲演专家

五月第三周如何分析您的客户听众专业技能
12-18h外聘五月第四周表达内容框架逻辑的设计六月第一周如何组建大脑词汇的内容六月第二周如何克服表达的紧张六月第三周如何善用声音和肢体语言六月第四周呈现自己的销售口才魅力第六篇：九型人格七月第一周九型人格的探索

专业技能

10-15h
外聘七月第二周九型人格的识别与区分七月第三周如何与不同人格的客户沟通七月第四周如何将房子卖给不同人格的客户七月第五周角色扮演实战模拟第七篇：时间管理八月第一周时间管理的概念、重要性
专业技能
8-12h外聘八月第二周时间管理四限法则八月第三周死神的账单八月第四周浪费时间的十二个原因第八篇：潜能开发九月第一周开发潜能、超越自我专业技能10-15h外聘九月第二周怎样开发信念潜能九月第三周怎样开发记忆力潜能九月第四周怎样开发抵御挫折的潜能九月第五周潜能开发体验项目第九篇：业绩自我管理十月第一周用心了解目标管理业绩王道10-15h外聘十月第二周如何进行目标分解十月第三周行动计划的有效制定十月第四周动力保障的六脉神剑十一月第一周实战演练

第十篇：感恩团队执行力