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对环境的认识,最迟可以追朔到1957年JohnA.Howard出版《市场营销管理：分析和决策》。作者认为,营销管理的实质是对动态环境的适应;动态环境包括营销经理可以控制的因素和不可以控制的因素。第二章市场营销环境分析教学目的和要求第一节市场营销环境概述市场营销环境的构成第二节微观环境分析案例4、顾客第三节宏观环境分析宏观环境通过微观环境因素对企业营销活动或提供机会，或造成威胁而发生作用，它是企业不可控因素。柯达胶卷，为了告别的怀念第四节环境事件分析与企业营销对策（一）环境事件分析1、市场机会的分析与评价市场机会（O）矩阵分析，四种情形：2、威胁（T）矩阵分析对待四类威胁的态度3、OT分析四种总体结果
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