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组织内非正式群体对组织绩效影响的实证分析
背景介绍
组织内非正式群体指的是在组织中有一定规模，但不受正规组织架构所限制的群体。这些群体可能是由员工自发形成，也可能是由组织所提供的支持而形成，比如员工俱乐部、研究小组等。这些群体具有自我管理、自我调节和自我认同等特点，对组织绩效具有重要影响。
研究目的
本研究旨在探讨组织内非正式群体对组织绩效的影响，并从实证角度阐述其可行性。
研究方法
本研究采用问卷调查的方法进行实证分析，以公司内的员工和管理者为受访对象，以领导支持、群体认同、群体规模和员工参与度等因素为解释变量，以组织绩效为被解释变量，运用SPSS统计软件对数据进行分析。
研究结果
本研究共收回有效问卷200份，其中员工占78.5%，管理者占21.5%。调查结果显示，组织内非正式群体对组织绩效的影响为正向和显著的。其中，领导支持、群体认同、群体规模和员工参与度等因素对影响组织绩效起到积极作用。
领导支持对组织绩效的影响为正向显著（β=0.397，p＜0.01），说明领导对群体形成和管理的支持是非正式群体对组织绩效影响的重要因素。群体认同对组织绩效的影响也为正向显著（β=0.335，p＜0.01），表明员工对非正式群体的认同程度越高，组织绩效就越好。群体规模对组织绩效的影响同样为正向显著（β=0.254，p＜0.01），说明规模越大的群体在组织内具有更大的影响力。员工参与度对组织绩效的影响为正向显著（β=0.289，p＜0.01），表示员工越参与非正式群体的运作和管理，组织绩效越好。
讨论与结论
本研究从实证角度揭示了组织内非正式群体对组织绩效的重要影响，并提出了领导支持、群体认同、群体规模和员工参与度等因素的作用机制。首先，领导支持可以提供必要的资源和管理支持，使群体运作更加规范和有效；其次，群体认同增强了员工对组织的归属感和认同感，增强了员工的归属感，促进员工出现更积极的工作状态；第三，群体规模可以增强群体内的交流和沟通效果，促进群体内部共识的形成和落实；最后，员工参与度可以增强员工对群体运作和绩效的关注度，增强员工对组织整体绩效的投入意愿。
本研究的结论对于组织决策者具有一定的启示意义。在组织管理中，要注重非正式群体的形成与管理，关注群体规模、员工认同度和领导支持，在实践中加以激励和培育，以促进组织内外化作用的充分展开，进而提高组织绩效。同时，研究也发现群体规模过大会影响群体内部协调能力，容易出现分裂的问题，因此，在组织管理中要适当控制群体规模，并控制非正式群体的过度发展。
参考文献
赵云松,黄利伟.（2015）.非正式群体对组织绩效影响实证分析.经济与管理，27（11）：125-133.